Glosario

Una campaña es una automatización vinculada a una página conectada, construida como un grafo de nodos en el lienzo. Un nodo es un elemento de ese grafo. Una ejecución es un recorrido de ese grafo para una persona, registrado nodo por nodo. Un contacto es alguien que interactuó con tu página. Cada otro término que usa este sitio se define abajo, alfabéticamente, con la página que lo cubre en detalle.

Resumen

Término	Qué significa	Explicado en
Cuenta	Tu acceso a AFP, creado con una dirección de correo y contraseña o con inicio de sesión de Facebook.	Crea tu cuenta
Nodo de acción	Un nodo que actúa hacia afuera: envía un mensaje directo, responde u oculta un comentario, o cambia las etiquetas de un contacto.	Tipos de nodo
Activar	El interruptor que deja que una campaña guardada inicie ejecuciones. El lienzo valida el grafo antes de encenderlo.	Construir una campaña
AFP	La aplicación alojada que documenta este sitio, que responde comentarios y mensajes directos de Facebook e Instagram por ti.	Comenzar
Campaña	Una automatización vinculada a exactamente una página conectada, construida como un grafo de nodos.	Construir una campaña
Lienzo	El editor visual en el que se construye el grafo de una campaña: paleta de nodos a la izquierda, la configuración del nodo seleccionado a la derecha.	Construir una campaña
Limpiador	La herramienta de eliminación masiva de comentarios: un trabajo puntual sobre los comentarios o publicaciones que ya están en una página.	Usa el limpiador
Comentario	Un mensaje público dejado bajo una publicación en una página conectada. AFP registra los que maneja.	Moderar comentarios
Comisión	Tu parte de lo que paga una cuenta que referiste, como un porcentaje de cada pago liquidado.	Gana con referidos
Nodo de condición	El nodo que examina el texto del mensaje y enruta la ejecución por su salida Coincidencia o Sin coincidencia.	Coincidencia de palabras clave
Página conectada	Una página de Facebook o cuenta empresarial de Instagram que AFP está autorizada a operar. Los eventos llegan solo para páginas conectadas.	Conectar una página
Conexión	La línea de la salida de un nodo al siguiente nodo, que decide qué nodo viene después.	Esquema del grafo de campaña
Contacto	Alguien que interactuó con una página conectada, registrado automáticamente a partir de su primer comentario.	Campos de contacto
Conversación	Un hilo de la bandeja de entrada entre una página conectada y una persona, leído de la plataforma cuando lo abres.	Usa la bandeja de entrada
Mensaje directo (MD)	Un mensaje privado entre una página conectada y una persona, enviado por un nodo send_dm.	Enrutar comentarios a un MD
Ejecución	Un recorrido del grafo de una campaña para una persona, que registra cada nodo al que llega.	Estados de ejecución
Versión de grafo	La instantánea de nodos y conexiones escrita por un guardado. Solo la activación de la versión actual inicia ejecuciones.	Esquema del grafo de campaña
Bandeja de entrada	La lista única de conversaciones de Facebook e Instagram a través de tus páginas conectadas.	Usa la bandeja de entrada
Factura	La solicitud de pago que AFP genera cuando compras un plan, con un enlace de pago.	Ciclo de vida de la suscripción
Palabra clave	Una entrada en una lista de palabras clave. Las entradas en blanco y las duplicadas se descartan cuando la lista se guarda.	Listas de palabras clave
Lista de palabras clave	Una lista con nombre y reutilizable de palabras contra las que una condición hace coincidir el texto del mensaje.	Listas de palabras clave
Cuenta maestra	La cuenta de acceso por correo que contiene varios perfiles y comparte páginas, contactos, etiquetas, y listas de palabras clave entre ellos.	Perfiles bajo una misma cuenta
Coincidencia y Sin coincidencia	Las dos salidas de un nodo de condición: la primera lleva el texto que coincidió, la segunda el texto que no.	Coincidencia de palabras clave
Nodo	Un elemento de un grafo de campaña: una activación, una condición, una acción, o un nodo de control como un retraso.	Tipos de nodo
Notificación	Un mensaje dentro de la app sobre algo que pasó en tu cuenta, opcionalmente copiado a correo y Telegram.	Catálogo de notificaciones
Plan	Lo que compras: un conjunto de límites más los días que dura un periodo comprado.	Límites de plan
Perfil	Una identidad de Facebook o Instagram adjunta a tu cuenta. Los perfiles poseen las páginas que conectas.	Perfiles bajo una misma cuenta
Límite	El tope que un plan pone sobre algo que puedes agregar, verificado cuando lo agregas. Los valores se configuran por plan.	Límites de plan
Programa de referidos	El programa que recibe cada cuenta al registrarse, ganando comisión sobre pagos de cuentas que llegan a través de tu enlace.	Gana con referidos
Nota de lanzamiento	Una entrada en la página de Actualizaciones dentro de la app, donde AFP publica qué cambió, más reciente primero.	Registro de cambios
Respuesta	El siguiente mensaje de la persona después de que tu campaña le escribe, el cual una condición en espera coincide.	Estados de ejecución
Guardar	Escribir el lienzo actual en una nueva versión de grafo. Una ejecución en curso se queda en su propia versión.	Construir una campaña
Suscripción	El plan activo en tu cuenta y los días que le quedan. Crear una campaña necesita una activa.	Ciclo de vida de la suscripción
Etiqueta	Una palabra adjunta a un contacto, a mano o por un nodo add_tag o remove_tag.	Segmenta con etiquetas
Ejecución de prueba	Una ejecución iniciada desde el lienzo que recorre el grafo sin llamar a Facebook o Instagram.	Prueba y depura
Ticket	Una conversación de soporte con el equipo de AFP: un primer mensaje, imágenes opcionales, y respuestas encadenadas.	Obtén ayuda
Nodo de activación	El nodo que inicia una campaña, escuchando ya sea comentarios o mensajes directos en su página.	Eventos de activación
Desvincular	Desconectar una página mientras se conservan sus datos. Las campañas vinculadas a ella se apagan.	Gestionar páginas conectadas

Palabras que este sitio evita

En lugar de	Estos documentos dicen
bot, flujo, embudo, regla de automatización	campaña
bloque, paso	nodo
filtro, condicional	nodo de condición
suscriptor, prospecto	contacto
segmento, rótulo, grupo	etiqueta
integración, canal	página conectada
tarea, sesión, corrida	ejecución
removedor de spam, bot moderador	limpiador
paquete, nivel, licencia	plan
AFP Monster, afp.monster	AFP (afp.monster es el dominio)

Términos que se confunden

• Una campaña es lo que construyes; una ejecución es lo que ocurre. Editar una campaña cambia ejecuciones posteriores, nunca las ejecuciones ya en curso — ver Estados de ejecución.
• Guardar no es activar. Guardar escribe una nueva versión de grafo; el interruptor Activa decide si la activación de esa versión inicia ejecuciones.
• Una cuenta es un acceso; un perfil es una identidad de Facebook o Instagram dentro de ella. Cada perfil trae las páginas que administra.
• Suscripción significa el plan que pagas. Una página también tiene que suscribirse a eventos antes de que llegue alguno, lo cual AFP hace cuando creas la primera campaña en ella.
• Una lista de palabras clave decide quién recibe una respuesta; una etiqueta registra algo sobre la persona que la recibió.
• Un contacto es una persona; una conversación es un hilo. Los contactos los guarda AFP y llevan etiquetas; las conversaciones se leen de Facebook o Instagram cuando las abres.
• El limpiador trabaja sobre comentarios que ya existen, mientras que los nodos hide_comment y delete_comment actúan sobre el comentario que activó una ejecución.

Relacionado

• Tipos de nodo — cada nodo en la paleta, con la configuración detrás de cada uno.
• Construir una campaña en el lienzo — estos términos en el orden en que los encuentras.
• Registro de cambios — entradas fechadas de cambios a AFP y a esta documentación.