Crea tu cuenta

Dos formas de entrar: regístrate con una dirección de correo electrónico y una contraseña, o haz clic en Continuar con Facebook. Registrarse con correo electrónico: esa cuenta administra varios perfiles de Facebook e Instagram, mientras que el inicio con Facebook vincula la cuenta a una identidad de Facebook. El registro te envía un código de seis dígitos; ingresarlo verifica la dirección, te conecta y inicia una suscripción de prueba en el plan predeterminado. Terminas en el escritorio.

¿Qué necesitas para registrarte?

• Una dirección de correo electrónico a la que puedas leer correos dentro de diez minutos, porque el código expira.
• Una contraseña.
• Un inicio de sesión de Facebook, solo si eliges la ruta de Continuar con Facebook.

¿Cómo me registro con una dirección de correo electrónico?

1. Abre el formulario de registro e ingresa tu nombre completo, dirección de correo electrónico y una contraseña.
2. Envía el formulario. AFP te envía un código de seis dígitos a esa dirección y te pide que lo ingreses. Aún no estás conectado y aún no existe ninguna suscripción.
3. Ingresa el código dentro de diez minutos. Un código que no coincide se rechaza con el número de intentos que te quedan; después de cinco intentos incorrectos el código deja de aceptarse y necesitas uno nuevo.
4. Con un código que coincide, AFP verifica la dirección, te conecta y crea tu suscripción de prueba en el plan predeterminado.

Nota

Una dirección que ya pertenece a una cuenta verificada se rechaza con “Correo ya registrado”. Inicia sesión con esa dirección en su lugar, o restablece la contraseña.

¿Qué pasa si el código no llega o deja de funcionar?

Pide un código nuevo en la misma pantalla. AFP permite un código por minuto, así que una segunda solicitud dentro de sesenta segundos se rechaza con un mensaje que te pide esperar. El código nuevo reemplaza al viejo, reinicia la ventana de diez minutos y limpia los intentos que usaste.

Una solicitud de reenvío para una dirección sin una cuenta sin verificar reporta éxito sin enviar nada. Un mensaje de “código enviado” no es por lo tanto prueba de que la dirección está registrada; si nada llega dos veces, registra la dirección de nuevo.

¿Debería usar correo electrónico o inicio de sesión con Facebook?

	Correo y contraseña	Inicio de sesión con Facebook
Cómo inicias sesión	Dirección de correo electrónico y contraseña	Continuar con Facebook
Identidades que administra	Varios perfiles de Facebook e Instagram	La única identidad de Facebook con la que iniciaste sesión
Paso de verificación	Código de seis dígitos enviado por correo a ti	La pantalla de consentimiento de Facebook
Páginas en el registro	Ninguna aún: adjuntas un perfil, luego eliges sus páginas	Las páginas que esa identidad administra se vinculan por ti, hasta el número de páginas que el plan permite
Suscripción	Creada cuando ingresas el código	Creada durante el inicio de sesión
Ruta de salida	Agrega más perfiles de Facebook después	Agrega un correo y contraseña para obtener la capacidad de varios perfiles

Correo y contraseña es el tipo de cuenta que debes elegir. Una cuenta administra varios perfiles de Facebook e Instagram, así que las páginas que viven bajo diferentes identidades de Facebook terminan en un mismo lugar en lugar de detrás de inicios de sesión separados; consulta Perfiles y cuentas maestras.

El inicio de sesión con Facebook es más rápido para empezar, porque consentir en Facebook crea la cuenta y vincula las páginas que esa identidad administra. Rechazar el consentimiento en la pantalla de Facebook termina el intento y no crea nada.

¿Cómo agrego correo y contraseña a una cuenta solo de Facebook?

Inicia sesión con Continuar con Facebook primero, luego envía una dirección de correo electrónico con una contraseña y su confirmación. AFP te envía el mismo tipo de código de seis dígitos; ingresarlo vincula los dos y mueve tus páginas, suscripción, registros de pago, programa de referidos y listas de palabras clave a la cuenta de correo. Desde entonces, cualquiera de las dos rutas te conecta a esa única cuenta.

Tres cosas se rechazan: contraseñas que no coinciden entre sí, una dirección ya verificada en otra cuenta, y una cuenta que ya inicia sesión con una dirección de correo electrónico.

¿Qué pasa si olvido mi contraseña?

Pide un restablecimiento con tu dirección de correo electrónico. AFP te envía un código de seis dígitos que expira después de cinco minutos, ingresas ese código y luego estableces la nueva contraseña, que te conecta de inmediato, sin un paso de inicio de sesión separado.

Los códigos de restablecimiento siguen los mismos límites que los códigos de registro: cinco intentos incorrectos agotan un código, y hay una espera de sesenta segundos entre solicitudes. Una solicitud de restablecimiento para una dirección sin una cuenta verificada reporta éxito sin enviar nada, así que verifica si hay errores tipográficos antes de asumir que el correo se perdió.

¿Cuándo se completa el onboarding?

El onboarding se completa una vez, y el estado final se almacena en tu cuenta en lugar de en tu navegador, así que no reaparece en tu próximo inicio de sesión o en otro dispositivo.

Si tu cuenta tiene un perfil de Facebook adjunto, el estado final se registra para la cuenta y para ese perfil juntos, así que un inicio de sesión posterior a través de cualquiera de las dos rutas lee el mismo estado.

¿Cómo sé que funcionó?

Estás en el escritorio, conectado, con una suscripción de prueba en el plan predeterminado. Para confirmar que la verificación se quedó, cierra sesión e inicia sesión de nuevo con la misma dirección de correo electrónico y contraseña: una cuenta verificada inicia sesión sin un segundo código.

Si ese inicio de sesión se rechaza, la dirección aún no está verificada. Una cuenta sin verificar y una contraseña incorrecta se rechazan de la misma manera, así que completa el paso del código antes de tratarlo como un problema de contraseña. Cuando ningún código llega en absoluto, reenvíalo después de sesenta segundos.

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