Справочник
Глоссарий
Кампания — это одна автоматизация, привязанная к одной подключённой странице, построенная как граф узлов на холсте. Узел — это один элемент этого графа. Выполнение — это один проход по этому графу для одного человека, записанный узел за узлом. Контакт — это тот, кто взаимодействовал с вашей страницей. Каждый другой термин, который использует этот сайт, определён ниже, вместе со страницей, которая описывает его полностью.
| Термин | Что он значит | Описан в |
|---|---|---|
| Аккаунт | Ваш логин AFP, созданный с email-адресом и паролем или через вход по Facebook. | Создание аккаунта |
| Узел-действие | Узел, который действует вовне: отправляет личное сообщение, отвечает на комментарий или скрывает его, или меняет теги контакта. | Типы узлов |
| Включение | Переключатель, который позволяет сохранённой кампании запускать выполнения. Холст проверяет граф перед включением. | Построение кампании |
| AFP | Облачное приложение, которое документирует этот сайт — оно отвечает на комментарии и личные сообщения Facebook и Instagram за вас. | Начало работы |
| Кампания | Одна автоматизация, привязанная ровно к одной подключённой странице, построенная как граф узлов. | Построение кампании |
| Холст | Визуальный редактор, в котором строится граф кампании: палитра узлов слева, настройки выбранного узла справа. | Построение кампании |
| Клинер | Инструмент массового удаления комментариев: разовая задача над комментариями или постами, уже существующими на странице. | Использование клинера |
| Комментарий | Публичное сообщение, оставленное под постом на подключённой странице. AFP записывает те, что обрабатывает. | Модерация комментариев |
| Вознаграждение | Ваша доля от того, что платит приведённый вами аккаунт, в процентах от каждого подтверждённого платежа. | Заработок на партнёрской программе |
| Узел-условие | Узел, который проверяет текст сообщения и направляет выполнение через свой выход Match или No Match. | Правила сопоставления ключевых слов |
| Подключённая страница | Страница Facebook или бизнес-аккаунт Instagram, на которых AFP авторизован действовать. События приходят только для подключённых страниц. | Подключение страницы |
| Связь | Линия от выхода одного узла к следующему узлу, которая решает, какой узел идёт следующим. | Схема графа кампании |
| Контакт | Тот, кто взаимодействовал с подключённой страницей, записан автоматически с первого комментария. | Поля контакта |
| Переписка | Одна ветка во входящих между подключённой страницей и одним человеком, читается с платформы в момент открытия. | Работа с перепиской во входящих |
| Личное сообщение (ЛС) | Личное сообщение между подключённой страницей и одним человеком, отправленное узлом send_dm. | Маршрутизация комментариев в ЛС |
| Выполнение | Один проход по графу одной кампании для одного человека, который записывает каждый узел, через который проходит. | Состояния выполнения |
| Версия графа | Снимок узлов и связей, записанный одним сохранением. Только триггер текущей версии запускает выполнения. | Схема графа кампании |
| Входящие | Единый список переписок Facebook и Instagram по всем вашим подключённым страницам. | Работа с перепиской во входящих |
| Счёт | Запрос на оплату, который AFP выставляет при покупке тарифа, со ссылкой на оплату. | Жизненный цикл подписки |
| Ключевое слово | Одна запись в списке ключевых слов. Пустые и повторяющиеся записи убираются при сохранении списка. | Списки ключевых слов |
| Список ключевых слов | Именованный, переиспользуемый список слов, с которым условие сопоставляет текст сообщения. | Списки ключевых слов |
| Мастер-аккаунт | Аккаунт с входом по email, который держит несколько профилей и делится страницами, контактами, тегами и списками ключевых слов между ними. | Управление профилями под одним аккаунтом |
| Match и No Match | Два выхода узла-условия: первый несёт текст, который совпал, второй — текст, который не совпал. | Правила сопоставления ключевых слов |
| Узел | Один элемент графа кампании: триггер, условие, действие или управляющий узел, такой как задержка. | Типы узлов |
| Уведомление | Сообщение в приложении о том, что произошло на вашем аккаунте, опционально копируемое на email и в Telegram. | Каталог уведомлений |
| Тариф | То, что вы покупаете: набор лимитов плюс число дней, на которые действует один купленный срок. | Лимиты тарифа |
| Профиль | Личность Facebook или Instagram, присоединённая к вашему аккаунту. Профили владеют страницами, которые вы подключаете. | Управление профилями под одним аккаунтом |
| Лимит | Ограничение, которое тариф накладывает на то, что вы можете добавить, проверяется при добавлении. Значения настраиваются по тарифам. | Лимиты тарифа |
| Партнёрская программа | Программа, которую получает каждый аккаунт при регистрации, приносящая вознаграждение с платежей аккаунтов, пришедших по вашей ссылке. | Заработок на партнёрской программе |
| Запись в списке изменений | Запись на странице Обновления (Updates) в приложении, где AFP публикует изменения, сначала новые. | Журнал изменений |
| Ответ | Следующее сообщение человека после того, как ваша кампания ему написала, с которым сопоставляет ожидающее условие. | Состояния выполнения |
| Сохранение | Запись текущего холста в новую версию графа. Выполнение, уже идущее, остаётся на своей версии. | Построение кампании |
| Подписка | Тариф, активный на вашем аккаунте, и дни, которые у него остались. Для создания кампании нужен активный тариф. | Жизненный цикл подписки |
| Тег | Слово, прикреплённое к контакту вручную или узлом add_tag либо remove_tag. | Сегментация контактов тегами |
| Тестовое выполнение | Выполнение, начатое с холста, которое проходит граф, не обращаясь к Facebook или Instagram. | Тест и отладка кампании |
| Обращение | Переписка с командой поддержки AFP: первое сообщение, необязательные изображения и ответы в общей ветке. | Получение помощи |
| Узел-триггер | Узел, который запускает кампанию, слушая либо комментарии, либо личные сообщения на своей странице. | События триггеров |
| Отключение (страницы) | Отключение страницы с сохранением её данных. Кампании, привязанные к ней, выключаются. | Управление подключёнными страницами |
Слова, которых избегает этот сайт
Заголовок раздела «Слова, которых избегает этот сайт»| Вместо | Эта документация говорит |
|---|---|
| бот, поток, воронка, правило автоматизации | кампания |
| блок, шаг | узел |
| фильтр, if-блок | узел-условие |
| подписчик, лид | контакт |
| сегмент, метка, группа | тег |
| интеграция, канал | подключённая страница |
| задача, сессия, прогон | выполнение |
| антиспам-инструмент, бот-модератор | клинер |
| пакет, уровень, лицензия | тариф |
| AFP Monster, afp.monster | AFP (afp.monster — домен) |
Термины, которые путают
Заголовок раздела «Термины, которые путают»- Кампания — это то, что вы строите; выполнение — это то, что запускается. Редактирование кампании меняет более поздние выполнения, никогда не выполнения, уже идущие — см. Состояния выполнения.
- Сохранение — это не активация. Сохранение записывает новую версию графа; переключатель Активно (Active) решает, запускает ли триггер этой версии выполнения.
- Аккаунт — это логин; профиль — это личность Facebook или Instagram внутри него. Каждый профиль приносит страницы, которыми он администрирует.
- Подписка означает тариф, за который вы платите. Страница также должна быть подписана на события, прежде чем они начнут приходить, что AFP делает, когда вы создаёте на ней первую кампанию.
- Список ключевых слов решает, кто получит ответ; тег фиксирует что-то про человека, который его получил.
- Контакт — это человек; переписка — это ветка. Контакты хранятся AFP и несут теги; переписки читаются из Facebook или Instagram в момент открытия.
- Клинер работает с уже существующими комментариями, тогда как узлы
hide_commentиdelete_commentдействуют на комментарий, который запустил выполнение.
Связанное
Заголовок раздела «Связанное»- Типы узлов — каждый узел в палитре, с настройками за каждым из них.
- Построение кампании на холсте — эти термины в том порядке, в котором вы их встречаете.
- Журнал изменений — датированные записи изменений AFP и этой документации.