Купите дополнительные места, страницы и профили

Дополнения поднимают по одному лимиту за раз, так что ради одной лишней страницы не нужно переходить на больший тариф. Их четыре: дополнительные места, дополнительные блоки страниц, дополнительные профили Facebook и дополнительные профили Instagram. Количество задаётся счётчиками рядом с вашим тарифом, и итог обновляется по ходу дела. Кампании — единственный лимит без дополнения: это число двигается только сменой тарифа.

Что вам нужно сначала

• Активная подписка. Дополнения прикрепляются к подписке; отдельно их не покупают.
• Командный тариф — для трёх из четырёх. На индивидуальный тариф можно добавить только страницы.
• Для подписки с оплатой криптовалютой — оставшиеся дни срока. Закончившаяся подписка продлевается, а не пополняется.

Что можно добавить?

Дополнение	Что даёт одна единица	Нужен командный тариф
Дополнительное место	Ещё одного человека в команде	Да
Дополнительный блок страниц	Ещё пятнадцать страниц	Нет
Дополнительный профиль Facebook	Ещё один профиль Facebook	Да
Дополнительный профиль Instagram	Ещё один профиль Instagram	Да

Страницы идут блоками по пятнадцать, а не по одной. Нужда в одной лишней странице означает покупку целого блока.

Каталог дополнений даёт прейскурантные цены и точную формулу каждого итогового лимита.

Как купить дополнения?

1. Откройте Оплата (Payment).
2. В панели Дополнения (Add-ons) выберите Купить дополнения (Buy more add-ons).
3. Задайте количество каждого счётчиками + и −. Рядом с каждой строкой появляется месячная стоимость.
4. Выберите способ оплаты и завершите покупку.

Количества, которые вы задаёте, — это итоговые значения, а не то, сколько вы добавляете. Текущий тариф и уже имеющиеся у вас дополнения показаны рядом, так что видно, что меняется.

Сколько я плачу в середине срока?

Вы платите за оставшееся время, а не за полный период.

На подписке с оплатой криптовалютой AFP считает цену только тех дополнений, которые вы добавляете, уменьшая её пропорционально дням, оставшимся до конца срока, и выставляет на неё счёт. Стоимость самого тарифа повторно не списывается. Как только платёж проходит, повышенные лимиты действуют до конца срока, а дополнения становятся частью того, что вы продлеваете.

На подписке, оплаченной картой, изменение оценивает платёжный провайдер относительно текущего срока и списывает сразу. AFP показывает сумму к оплате до подтверждения, и ваш банк может попросить подтвердить платёж.

В обоих случаях цена последующего продления включает дополнения.

Можно ли так же уменьшить дополнения?

Нет. Счётчики добавляют ёмкость; вернуть её через них нельзя.

Способ оплаты	Как уменьшить
Карта	В портале оплаты — см. Оплата картой
Криптовалюта	Купите меньший набор при следующем продлении

Изменение, которое даёт возврат средств, а не списание, отклоняется внутри AFP и направляется в портал, поэтому уменьшение количества с подтверждением ничего полезного не делает.

Почему не работает?

Симптом	Причина	Исправление
Места или профили не добавляются	Вы на индивидуальном тарифе	Перейдите на командный тариф или добавляйте только блоки страниц
Списывать нечего	Каждый счётчик вернулся к текущему значению	Поднимите хотя бы одно количество
Сказано продлить вместо пополнения	У подписки не осталось дней	Продлите её, выбрав дополнения как часть продления
Сказано воспользоваться порталом оплаты	Подписка оплачена картой, а это уменьшение	Откройте портал
Дополнительные страницы не появились	Платёж ещё не прошёл	Лимиты меняются, когда платёж подтверждён
Одна лишняя страница стоила целого блока	Страницы продаются блоками по пятнадцать	Так и задумано — оставшиеся четырнадцать ваши
Лимит кампаний не двигается	Дополнения для кампаний нет	Смените тариф; см. Тарифы и оплата

Связанное

• Каталог дополнений — цены, единицы и формулы лимитов.
• Лимиты тарифа — как считается каждый лимит и когда он проверяется.
• Оплата картой — портал, где происходят уменьшения и отмена.
• Работайте командой — что такое место и почему ожидающие приглашения его занимают.