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九种事件会发送通知:一次失败的回复、一个即将到期的订阅、一个主页被连接、一个主页被断开连接、Facebook 或 Instagram 访问权限过期、该访问权限恢复,以及一个 Instagram 账户被另一个 AFP 账户认领。每一条都会先在应用内创建,然后在这些渠道已设置且相应设置已开启时,复制到电子邮件和 Telegram。

事件触发条件受哪项设置控制应用内电子邮件Telegram
一条回复无法发送你从收件箱发送的回复,或对评论的回复,被 Facebook 或 Instagram 拒绝Expired page始终已设置时已设置时
你的订阅即将到期AFP 检查订阅,发现剩余七天或更少Subscription ending reminder始终已设置时已设置时
一个主页被连接你将一个主页链接到你的账户Page connections始终已设置时已设置时
一个主页被断开连接你断开一个主页的连接,或另一个账户接管了该主页Page connections始终已设置时已设置时
Facebook 访问权限已过期一次 Facebook 调用失败,错误表示该访问权限已永久失效Expired page始终已设置时已设置时
Instagram 访问权限已过期一次 Instagram 调用,或一次计划刷新,永久失败Expired page始终已设置时已设置时
Facebook 访问权限已恢复该社交账号上的一次 Facebook 调用再次成功Expired page始终已设置时已设置时
Instagram 访问权限已恢复该账户上的一次 Instagram 调用再次成功Expired page始终已设置时已设置时
一个 Instagram 账户被认领一个你已连接的独立 Instagram 账户被另一个 AFP 账户连接Page connections始终已设置时已设置时

“已设置时”意味着该渠道拥有它所需的内容——一个通知电子邮件地址,或一个已链接的 Telegram 聊天——并且总通知开关和该事件自己的开关都处于打开状态。

  • 触发条件: 一条从收件箱发送或发布在评论上的回复,被 Facebook 或 Instagram 拒绝
  • 携带内容: 平台针对该次拒绝返回的错误消息
  • 重复方式: 每个接收者一次,直到现有通知被移除

最常见的原因是该主页存储的访问权限已失效,这会让该主页上的每次发送都失败。主页权限和令牌 介绍了如何分辨这一点,以及如何恢复访问权限。

  • 触发条件: 对剩余七天或更少的订阅进行的一次访问检查
  • 携带内容: 剩余多少天
  • 重复方式: 每天一次,且每个剩余天数值一次

该检查会在你做的某件事需要活跃订阅时运行,而不是按时间表运行,所以警告会在最后七天内你下一次使用 AFP 时到达。

  • 触发条件: 将一个主页链接到你的账户
  • 重复方式: 每次链接一次

AFP 自动为你链接的主页不会发送任何内容。只有你自己链接的主页才会触发这条通知。

  • 触发条件: 你自己断开一个主页的连接,或另一个 AFP 账户接管了该主页
  • 重复方式: 每次断开连接一次

断开一个主页的连接也会关闭绑定到它的每个活动,所以这条通知和一批突然变为不活跃的活动,描述的是同一个事件。

  • 触发条件: 一次 Facebook 调用失败,其错误表示该访问权限已永久失效
  • 携带内容: 平台、受影响的社交账号名称,以及在哪里重新连接
  • 重复方式: 从不重复——每个受影响的社交账号只有一条常驻条目

因临时原因失败的调用——速率限制、短暂中断——不会产生任何通知。因此这条警告意味着确实有东西需要修复,而不是某次请求碰巧失败了。

重新授权该社交账号才能清除它。参见 主页权限和令牌

  • 触发条件: 一次 Instagram 调用,或一次计划刷新,永久失败
  • 携带内容: 平台、受影响的账户名称,以及在哪里重新连接
  • 重复方式: 从不重复——每个受影响的账户只有一条常驻条目

与 Facebook 一样,临时失败不会发送任何内容,并且会重试。通过 Instagram Business Login 重新连接该账户可以清除已过期状态。

  • 触发条件: 之前出问题的社交账号上的一次 Facebook 调用再次成功
  • 重复方式: 每次恢复一次

产生这条通知的同时也会删除对应的过期警告,所以面板不会一直显示一个已经修好的问题。

  • 触发条件: 之前出问题的账户上的一次 Instagram 调用再次成功
  • 重复方式: 每次恢复一次

同样会删除对应的过期警告。

  • 触发条件: 一个你已连接的独立 Instagram 账户被另一个 AFP 账户连接
  • 重复方式: 每次接管一次

接管完成后,该账户会离开你的账户。这条通知会发给之前持有它的账户。

渠道如何开启如何关闭说明
应用内无需操作——始终开启无法关闭,除了关闭单条通知面板每次加载最新的 20 条通知
电子邮件Settings 中设置一个通知电子邮件地址清除该地址、关闭总通知开关,或关闭该事件自己的设置你 Facebook 社交账号上的地址永远不会作为回退使用,所以没有地址就意味着没有邮件
TelegramSettings 中链接 Telegram断开 Telegram 连接、关闭总通知开关,或关闭该事件自己的设置以纯文本形式发送到已链接的聊天

应用内通知会在读取任何设置之前就被创建,所以关闭通知会让电子邮件和 Telegram 静默,而应用内记录仍会出现。关闭一条通知会将其永久删除。

链接 Telegram 从 Settings 开始:AFP 会给你一个链接,用于打开与其机器人的聊天,该链接在签发后 15 分钟失效。每个账户链接一个聊天,而不是每个 Facebook 社交账号一个。

四项设置管辖这九种事件,位于 SettingsNotifications 下。

Settings 中的设置涵盖内容能否更改
Enable Notifications本目录中每个事件的电子邮件和 Telegram可以
Expired page一条无法发送的回复,以及全部四个访问权限过期和访问权限恢复事件可以
Subscription ending reminder你的订阅即将到期不可以——显示为必需的系统提示
Page connected / disconnected主页被连接、主页被断开连接,以及 Instagram 账户被认领可以

五种事件共享 Expired page 设置,所以关闭它也会让访问权限恢复的确认消息静默。

三种事件共享 Page connected / disconnected,所以关闭它也会让断开连接和接管事件静默——而这两种你很可能是想要保留的。

Settings 中还会出现另外四个开关,上面写着 Coming Soon:每日已处理评论、每月已处理评论、新消息提醒和通知声音。目前没有任何事件会触发它们。

通知设置属于账户。当一个账户持有多个 Facebook 社交账号时,会优先使用账户自己的语言和设置,而不是其中某一个社交账号的。

在没有团队的账户上,只有你。

在团队中,一条通知也可以到达队友,取决于他们是否能处理它。

事件还会发送给
你的订阅即将到期团队中每个能查看计费的成员
任何携带特定主页的事件团队中每个被分配了该主页的成员
其他全部没有人

每个接收者都受自己设置的控制,并以自己的语言收到文本。触发该事件的人绝不会被通知两次。

参见 团队角色与权限将成员限制在特定主页

大多数事件会为它们创建的通知附加一个引用——失败回复的接收者,或一个订阅和一天。第二个具有相同引用的事件会找到第一条通知,而不会创建新的,这就是为什么一个活动对同一个接收者反复失败只会产生一条通知,而不是一连串。

抑制机制只针对仍然存在的通知。一条你已关闭的通知,或一条被 30 天清理移除的通知,不会再抑制任何内容,所以一个长期存在的问题之后可能会再次触发相同的通知。

超过 30 天的通知每天会被删除一次,覆盖每个账户。没有其他任何机制会移除它们,也没有任何机制会延长这个窗口。

铃铛上的徽章统计的是当天的通知,而你已经看过哪些,由你阅读它们所在的浏览器记住。在另一台设备上打开 AFP 会让当天的通知再次显示为未读。

邮件发送时机能否关闭
验证你的 AFP 账户你用电子邮件地址注册、再次请求验证码,或更改你的电子邮件地址
重置你的 AFP 密码你请求重置密码

两者都携带一个验证码和一个返回 AFP 的链接,且都会发送到你注册时使用的地址,而不是通知电子邮件地址。两者都不受通知设置影响。

  • 通知文本遵循社交账号上设置的语言,应用内和邮件中都一样,并回退到英语。
  • 电子邮件和 Telegram 的投递会在应用内通知存储之后尝试,其中任何一个失败都不会向你报告。
  • 在 Telegram 内屏蔽该机器人会停止投递,但不会改变 AFP 中的任何内容。在 Settings 中断开 Telegram 连接才能明显地停止它。
  • 设置屏幕提供的开关比本目录中的事件更多。多出的四个上面写着 Coming Soon,没有任何事件映射到它们,所以打开它们不会有任何变化。
  • 支持工单上的回复不会发送任何通知。它会作为该工单在你工单列表中的未读数量出现。