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有两项彼此独立的设置决定一位团队成员能触及什么,而且只有两者都允许时,某个操作才会发生。他们的角色决定他们可以做哪类事情 —— 编辑自动化、阅读收件箱、邀请他人。他们的访问权限决定他们可以对哪些主页和社交账号做这些事。Owner 和 Admin 始终拥有整个工作区;Member 和 Billing Manager 一开始的范围为空,直到你为他们分配内容。

某位团队成员的成员抽屉,显示分配给他们的访问权限,以及其角色的权限开关

  • 一个你拥有或管理的团队。参见 以团队方式协作
  • 至少一位不是 Owner 也不是 Admin 的成员。拥有整个工作区的角色没有可收窄的内容。
  1. 打开 My TeamTeam Members
  2. 点击该成员所在的行,打开他们的抽屉。
  3. Assigned Access 下,选择 Edit
  4. 第一步是 Accounts List —— 勾选他们可以使用的 Facebook 或 Instagram 社交账号。
  5. 第二步是 Page List —— 勾选具体的主页。
  6. 保存。

访问权限选择器的第一步,社交账号列表,并提示选中一个社交账号不会共享它的主页

如果该成员此前不是受限访问权限,分配访问权限会把他们切换为受限。你勾选的内容会替换他们之前的集合,而不是叠加,所以在什么都没勾选的情况下保存,会让他们什么都得不到。

你只能分配属于团队的主页。由团队之外的账户持有的主页会被拒绝。

分配一个社交账号是否也会分配它的主页?

Section titled “分配一个社交账号是否也会分配它的主页?”

不会,而且这是人们最常弄错的设置。选择器在第一步就写明了:选中一个社交账号并不会共享它的主页。

访问权限选择器的第二步,主页列表,其中勾选了具体的主页

社交账号访问权限和主页访问权限是两项彼此独立的授予:

授予允许他们做什么
社交账号使用该 Facebook 或 Instagram 社交账号本身
主页对该主页执行操作 —— 它的活动、它的评论、它的收件箱

一位被分配了社交账号、却没有分配它任何主页的成员,能看到该社交账号,但不能对它下面的任何内容执行操作。请在第二步中也把主页分配出去。

独立的 Instagram 商业账户 —— 也就是不通过 Facebook 连接的那种 —— 没有上级社交账号,所以只能通过主页分配触及。

我如何更改成员可以做哪类事情?

Section titled “我如何更改成员可以做哪类事情?”

成员抽屉以开关的形式列出他们角色所带的权限。关掉一个开关,就从这一个人身上收回该权限;打开一个开关,就把它给这个人,而其他任何人都不受影响。

开关涵盖内容
View Analytics阅读仪表板上的数字。由角色固定,不可调整
Inbox access从收件箱回复
Moderate Comments隐藏评论、删除评论以及回复评论。由角色固定,不可调整
Manage Automations创建、编辑和删除活动
Connect & Disconnect Social Accounts添加和移除 Facebook 与 Instagram 社交账号
Manage Team Members邀请他人并管理邀请
View Billing & Payments套餐、付款方式和账单

其中两个只用于展示,不能切换:拥有它们的每个角色,都固定拥有它们。

开关永远不会扩大访问权限。即使打开了 Manage Automations,成员仍然不能编辑分配集合之外的主页上的活动。

如果我更改某人的角色会怎样?

Section titled “如果我更改某人的角色会怎样?”

角色自带自己的访问权限规则,所以一次角色更改可能会连带改变访问权限。

更改对访问权限的影响
Member 或 Billing Manager → Admin他们获得整个工作区。他们的主页分配不再生效
Admin → Member他们回到受限访问权限,使用其成员资格仍然持有的那些分配
任何角色 → Billing Manager他们的访问权限模式保持原样,并失去除计费之外的一切

因此提升为 Admin 比看上去更重大:它移除了边界,而不只是增加权限。

Owner 和 Admin 可以更改除 Owner 之外的任何角色。Member 和 Billing Manager 不能更改任何人的角色,包括他们自己的。

队友对自己无法触及的主页会看到什么?

Section titled “队友对自己无法触及的主页会看到什么?”

会看到那个主页,带着 NO ACCESS 徽章,并附有一段说明,告诉他们去找 Admin 申请。

Facebook 会列出一个社交账号管理的每个主页,所以受限访问权限的成员会看到团队中其他人链接进来的主页。AFP 不隐藏这些行,而是把它们显示为只读:重新连接控件被禁用,并有一条提示写着 “This account is managed by another team member. Ask an admin to give you access.”

显示这一行是有意为之。隐藏它会让主页看起来不存在,而在此之前这一行看起来和普通行一样 —— 成员可以点击重新连接、收到成功消息,然后眼看着什么都没有发生。

把该主页分配出去,才会让它变成一行真正可用的主页。成员在自己这一侧做任何事都没有用。

操作者可以移除
Owner除自己以外的任何人
Admin除 Owner 以外的任何人 —— 包括其他 Admin
Member没有人
Billing Manager没有人

没有人能移除 Owner,也没有人能移除自己 —— 离开是针对你自己成员资格的另一项操作。移除一位成员会把他们的主页和数据交给团队 Owner;以团队方式协作 介绍这对他们意味着什么。

症状原因解决方法
成员完全看不到任何主页他们是受限访问权限,且没有分配任何内容在访问权限选择器的第二步中分配主页
他们能看到一个社交账号,却不能用它做任何事只分配了社交账号,没有分配它的主页把主页也分配出去
他们的访问权限看起来被忽略了他们是 Owner 或 Admin,所以始终拥有整个工作区先更改角色,再分配主页
某个成员上没有 Edit目标是 Owner,其访问权限无法被收窄如果 Owner 需要更小的范围,请转移所有权
某个权限开关无法切换它是那两个固定开关之一这由角色决定;请改为更改角色
他们在列表中能看到某个主页,操作时却被拒绝有些列表把社交账号和主页一起显示,而对主页执行操作需要该主页本身被分配分配该主页