你的账户
套餐与账单
套餐以一到十二个月的账期购买，用银行卡或加密货币付款。你从目录中选择套餐，选择账期，AFP 要么直接完成银行卡扣款，要么出一张带结账链接的账单；付款结算后订阅开始。较长的账期有折扣。你的活跃订阅位于账户详情中，你完成的每一笔付款都保留在付款记录中。
购买前需要什么
Section titled “购买前需要什么”- 一个 AFP 账户，已登录。参见 创建你的账户。
- 一种付款方式。所有人都可以使用加密货币；银行卡付款按账户逐个开放，所以只有在为你启用之后才会出现银行卡选项。
- 无需其他操作。你不需要先取消或结束当前订阅。
我应该使用哪种付款方式？
Section titled “我应该使用哪种付款方式？”两者购买的是同样的套餐。它们的区别在于订阅是否自行续订、接受哪些账期，以及是否加收税费。
| 银行卡 | 加密货币 | |
|---|---|---|
| 自动续订 | 是 | 否 |
| 账期 | 1 或 12 个月 | 1、3、6 或 12 个月 |
| 是否加收税费 | 是，由你的账单地址决定 | 否 |
| 账单文件 | 是，每笔付款一份 | 否 —— 记录中的那一行就是凭据 |
用银行卡付款 介绍银行卡购买和计费门户。付款方式 对两者做了完整比较。本页其余部分描述加密货币这条路径。
套餐包含什么？
Section titled “套餐包含什么？”每个套餐设置六个配额，加上在其上购买的订阅运行的天数。这些数字按套餐分别配置且会变化，所以请查看应用中的套餐卡片，而不是从指南中复制。
| 套餐设置的项 | 管辖内容 |
|---|---|
| 活动 | 账户上可以存在的活动数量。参见 在画布上构建活动 |
| 主页 | 可以同时链接的主页数量，跨所有附加社交账号计算。参见 管理已连接主页 |
| Facebook 社交账号 | 套餐覆盖的 Facebook 社交账号数量。参见 管理一个账户下的社交账号 |
| Instagram 社交账号 | 套餐为 Instagram 账户携带的一项配额。 |
| 清理工具作业 | 批量移除评论工具的使用。参见 使用清理工具批量移除评论 |
| 席位 | 在团队套餐上，团队中可以有多少人。参见 以团队方式协作 |
| 天数 | 套餐的持续时间，决定在其上购买的订阅运行多久 |
套餐列表显示所有可购买的套餐，从最便宜的开始，每个都有价格、描述和配图。试用套餐从该列表中隐藏，所以它不是可以购买或返回的内容。套餐配额 解释每个配额如何计算以及 AFP 何时检查。
套餐分为两种。个人套餐覆盖一个人。团队套餐增加席位，并且是唯一可以拥有团队的套餐。
主页、社交账号和席位可以通过购买附加项来提高，而不必更换套餐。活动不行。参见 购买额外席位、主页和社交账号。
我如何购买套餐？
Section titled “我如何购买套餐？”- 打开套餐列表并比较套餐。
- 选择一个套餐并选择一、三、六或十二个月的账期。
- 设置你想与套餐一起购买的附加项。
- 出一张账单。AFP 会取消你任何仍待处理的账单，创建新账单，并给你一个结账链接。
- 跟随链接并在结账页面上用加密货币付款。
- 不用再管它。付款结算后账单会为你确认，你的订阅开始或延长。
你选择的账期决定价格：套餐价格乘以月数，然后对较长账期打折，最后四舍五入。
| 账期 | 账单生成的金额 |
|---|---|
| 1 个月 | 套餐价格 |
| 3 个月 | 套餐价格的三倍，减 5% |
| 6 个月 | 套餐价格的六倍，减 10% |
| 12 个月 | 套餐价格的十二倍，减 15% |
我可以使用优惠码吗？
Section titled “我可以使用优惠码吗？”可以。结账页面上有一个填写优惠码的字段，两种付款方式都有，优惠码一被接受，总额就会更新。
优惠码只对使用它的那一次付款打折，对续订无效，而且优惠码可能带有限制 —— 限定套餐、限定账期，或限定从未付过费的客户。通过推荐计划赚钱 列出了优惠码被拒绝的所有原因。
确认需要多长时间？
Section titled “确认需要多长时间？”账单在你发送支付的网络上结算之前保持待处理状态，然后自动变为已确认 —— 你不需要保持结账页面打开或刷新任何内容。确认时间取决于网络，而不是 AFP。
每张账单记录其生成时的金额、实际收到的金额和支付到达的网络，所以少付或多付是可见的，而不是静默处理。
订阅生命周期 涵盖账单在变为已确认之前经过的状态，以及确认对你的订阅做了什么。
我如何取消未支付的账单？
Section titled “我如何取消未支付的账单？”从你的付款记录中取消。取消只在账单仍待处理时有效：AFP 会将其标记为已取消并停止监控支付。
取消已达到最终状态的账单会被拒绝，而不是静默接受，拒绝消息在三种不同情况下相同 —— 支付已结算、另一个浏览器标签页取消了账单，或账单属于另一个账户。
我在哪里查看自己的消费？
Section titled “我在哪里查看自己的消费？”两个地方，回答不同的问题。
| 位置 | 显示内容 |
|---|---|
| 你的账户详情 | 唯一的活跃订阅，以及它所在的套餐 |
| 付款记录 | 所有账单，按最新顺序排列，每页 15 条，每条都标明是为哪个套餐生成的 |
一个账户最多只有一个活跃订阅，所以不存在哪个套餐生效的问题。付款记录是分页的而不是截断的，所以较旧的账单在分页器后面而不是丢失。
如果订阅天数在账单确认后没有变化，打开支持工单 并引用该账单。
我可以在套餐到期前切换吗？
Section titled “我可以在套餐到期前切换吗？”在加密货币这条路径上，购买另一个套餐不需要等待当前账期结束：选择你想要的套餐，为它出一张账单，付款结算后更改就会生效。没有单独的升级或降级流程 —— 每次更换套餐都是一次购买。
在银行卡订阅上，升级是对你已有订阅的一次变更，按账期剩下的那部分计价。降级则要走计费门户。参见 用银行卡付款。
在银行卡这条路径上，购买上限低于你当前用量的套餐会被拒绝，直到你回到上限之内。
你已有的天数如何处理取决于购买的套餐是否是你当前所在的套餐。订阅生命周期 有添加天数的算术、切换套餐时天数的转换方式，以及如何检测过期。
为什么我的付款没有显示？
Section titled “为什么我的付款没有显示？”| 症状 | 原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 发送支付后很长时间账单仍待处理 | 支付尚未在网络中结算 | 等待 —— 无需操作，账单会自动确认 |
| 你打开的结账链接现在显示已取消的账单 | 生成新账单会取消旧账单 | 只支付最新账单 |
| 生成账单时出现服务器错误 | 支付提供商没有响应 | 重新生成账单 |
| 选择的套餐被拒绝为不存在 | 套餐在你打开标签页时离开了目录 | 重新加载套餐列表并重新选择 |
| 取消账单被拒绝 | 账单已达到最终状态，或另一个标签页取消了它 | 重新加载付款记录并检查其状态 |
| 套餐列表为空 | 只列出可购买的套餐，试用套餐不在其中 | 无需修复 —— 比较列出的套餐 |