你的账户
购买额外席位、主页和社交账号
附加项每次提高一项上限,所以你不必为了多放下一个主页就换成更大的套餐。附加项有四种:额外席位、额外主页包、额外 Facebook 社交账号,以及额外 Instagram 社交账号。你用套餐旁边的步进控件设置数量,总额会随之更新。活动是唯一没有附加项的上限 —— 那个数字只能通过更换套餐来改变。

你需要先准备什么
Section titled “你需要先准备什么”- 一个活跃的订阅。附加项附加在订阅上;它们不能单独购买。
- 四种中的三种需要团队套餐。只有额外主页可以加在个人套餐上。
- 对于加密货币订阅,账期上还要有剩余天数。已过期的订阅是续订,而不是加购。
我可以添加什么?
Section titled “我可以添加什么?”| 附加项 | 一个单位买到 | 是否需要团队套餐 |
|---|---|---|
| 额外席位 | 团队中多一个人 | 是 |
| 额外主页包 | 多十五个主页 | 否 |
| 额外 Facebook 社交账号 | 多一个 Facebook 社交账号 | 是 |
| 额外 Instagram 社交账号 | 多一个 Instagram 社交账号 | 是 |
主页以十五个为一包出售,不能一个一个买。需要多一个主页,就意味着要买一整包。
附加项目录 给出标价,以及每一项最终上限的准确公式。
我如何购买附加项?
Section titled “我如何购买附加项?”- 打开 Payment。
- 在 Add-ons 面板中,选择 Buy more add-ons。
- 用 + 和 − 步进控件设置每一项的数量。每一行旁边会显示月度费用。
- 选择你的付款方式并完成购买。
你设置的数量是你将要持有的总数,而不是你新增的数量。 当前套餐和你已经拥有的附加项会显示在旁边,方便你看清有什么变化。
在账期中途购买要付多少?
Section titled “在账期中途购买要付多少?”你只为剩下的时间付费,而不是一整个周期。
在加密货币订阅上,AFP 只对你新增的附加项计价,并按账期剩余天数按比例折算,然后为该金额出一张账单。你的套餐费用不会再次收取。付款结算后,更高的上限在账期剩余时间内生效,这些附加项也会成为你续订内容的一部分。
在银行卡订阅上,这次变更由支付提供商按当前账期计价并立即扣款。AFP 会在你确认之前显示应付金额,你的银行可能会要求你确认这笔付款。
无论哪种方式,之后的续订价格都包含这些附加项。
我可以用同样的方式减少附加项吗?
Section titled “我可以用同样的方式减少附加项吗?”不可以。步进控件用来增加容量;它们不是把容量交回去的途径。
| 付款方式 | 如何减少 |
|---|---|
| 银行卡 | 在计费门户中 —— 参见 用银行卡付款 |
| 加密货币 | 在下一次续订时购买更小的组合 |
如果一次变更算下来是退款而不是扣款,AFP 内部会拒绝它并把你指向门户,这就是为什么调低数量再确认不会有任何用处。
为什么没有生效?
Section titled “为什么没有生效?”| 症状 | 原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 无法添加席位或社交账号 | 你使用的是个人套餐 | 改用团队套餐,或只添加主页包 |
| 没有可扣款的内容 | 每个步进控件都停在当前值上 | 至少调高一项数量 |
| 被告知要续订而不是加购 | 该订阅已经没有剩余天数 | 续订它,并把附加项作为续订的一部分选上 |
| 被告知要使用计费门户 | 该订阅用银行卡付款,而这是一次减少 | 打开门户 |
| 额外的主页没有出现 | 付款还没有结算 | 上限在付款确认后才会改变 |
| 多要一个主页却花了一整包的钱 | 主页以十五个为一包出售 | 这是预期行为 —— 剩下的十四个也归你使用 |
| 活动上限无法改变 | 没有活动附加项 | 更换套餐;参见 套餐与账单 |