Kampanyam neden yanıt vermiyor?

Önce kampanyanın kendi durumunu kontrol edin, ardından bağlı olduğu sayfayı, sonra da çalıştırma geçmişini. Başka hiçbir şeyden önce dışlamak için dört neden var: kampanya kapalı, düzenlediğiniz grafiği hiç kaydetmediniz, kampanya yorum yapılan sayfadan farklı bir sayfaya bağlı veya mesaj koşula uymadı. Çalıştırma geçmişi daha sonra hiç başlamayan bir kampanyayı çalışmaya başlayan ancak başarısız olanlardan ayırır.

İhtiyacınız olan şeyler

• Tuvalde açık kampanya, böylece Aktif anahtarını, başlıktaki sayfayı ve Çalıştırmalar görünümünü görebilirsiniz.
• Hesaplar’da listelenen sayfa, böylece depolanan erişiminin hala çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz.
• Sayfanın kendisi dışında biri tarafından yorum yapması veya ÖM göndermesi. AFP gönderen sayfa olan olayları görmezden gelir, bu yüzden sayfa olarak yorum yapmak hiçbir çalıştırma başlatmaz.

Hangi kontroller önce gelir?

Sorununuz gibi görünen bölüme atlamak yerine bu listeyi aşağı doğru çalışın. Her kontrolün size ne kadar maliyeti ile sıralanmıştır: ilk yedi tuvale bakarak yanıtlanır, geri kalanı çalıştırma geçmişini veya ikinci bir testi gerektirir.

#	Kontrol	Nasıl anlarsınız	Düzeltme
1	Kampanya kapalı	Aktif anahtarı tuval başlığında veya kampanya listesinde kapalı konumda	Açın. AFP gelen olayları yalnızca aktif kampanyalarla eşleştirir
2	Düzenlemeleriniz hiç kaydedilmedi	Tuval hala kaydedilmemiş değişiklikleri gösteriyor	Kaydet’e tıklayın. Yalnızca son kaydedilen sürüm yeni çalıştırmalar başlatır
3	Kayıtlı grafikte tetikleyici düğüm yok	Kampanyayı yeniden açın — tuval kaydedilen sürümü yükler, gördüğünüz şey çalıştırılandır	Bir tetikleyici düğüm ekleyin ve kaydedin
4	Kampanya başka bir sayfaya bağlı	Tuval başlığında isimlendirilen sayfa yorum yaptığınız sayfa değil	Kampanyayı o sayfaya yeniden bağlayın ve kaydedin
5	Olay sayfanın kendisinden geldi	Sayfa olarak gönderirken yorum yaptınız veya yanıt verdiniz	Kişisel bir hesaptan yorum yapın veya bir başkasının yapmasını isteyin
6	Tetikleyici türü olayla eşleşmiyor	Sayfaya ÖM gönderilen bir yorum tetikleyicisi veya yorum içeren bir ÖM tetikleyicisi	Ürettiğiniz olayla eşleşen tetikleyiciyi kullanın
7	Tetikleyici tek bir gönderiyle sınırlı	Tetikleyicinin gönderi ayarı tüm gönderiler yerine belirli bir gönderiyi belirtiyor	O gönderiyi yorumlayın veya tetikleyiciyi tüm gönderilere geri döndürün
8	Mesaj koşula uymadı	Bir çalıştırma var ve hiçbir şey göndermeden sona eriyor	Eşleşmeyi genişletin veya koşulun Eşleşme Yok çıktısını bir şeye bağlayın
9	O kişinin zaten devam eden bir çalıştırması var	Aynı kişi için önceki bir çalıştırma bu kampanyada hala aktif	Sona ermesini bekleyin veya farklı bir hesap kullanın
10	Tetikleyici kişi başına bir kez çalışır	Tetikleyicinin kişi başına bir kez ayarı açık ve bu kişi daha önce tetikledi	Farklı bir hesapla test edin
11	Sayfanın depolanan erişimi süresi doldu	Hesaplar sayfayı veya ona sahip profili süresi dolmuş olarak işaretliyor	Profili yeniden yetkilendirin, ardından yeniden test edin

Aktif bir kampanya neden hala çalışmıyor?

Aktif bir kampanya yalnızca son kaydettiğiniz grafik sürümü üzerinden çalışır. AFP, kampanyanın mevcut sürümüne ait tetikleyici düğümleri arar, bu yüzden yalnızca kaydedilmemiş bir tuvalde veya eski bir sürümde bulunan bir tetikleyici hiçbir şey başlatmaz.

Kampanya listesinden anahtarı açmak hemen uygulanır ve grafiği kontrol etmez. Mevcut sürümü tetikleyici düğüm tutmayan bir kampanya aktif olarak görünürken hiçbir şey eşleştirmez, bu da bir kampanyanın olabileceği en yanıltıcı durumdur.

Bir kampanyayı kapatmak olayların sayfaya ulaşmasını durdurmaz. Aynı sayfada başka kampanyalar çalışmaya devam eder ve olayla eşleşen her kampanya kendi çalıştırmasını alır — bu yüzden birkaç kampanya taşıyan sayfa sadece biri kapalıyken yarı bozuk görünebilir.

Kampanyanın ayrıca sayfanın platformuyla eşleşmesi gerekir. AFP sayfayı kaydettiğinizde sayfadan bunu türetir, bu yüzden bir Facebook sayfası ile bağımsız bir Instagram hesabı arasında taşınan bir kampanyanın platformu eskiyi tutmak yerine yeni sayfadan alır.

Kampanya test ettiğiniz sayfaya mı bağlı?

Bir kampanya tam olarak bir sayfaya bağlıdır ve AFP gelen bir olayı olayı üreten sayfadaki kampanyalarla eşleştirir. Kampanyanın bağlı olmadığı bir sayfayı yorumlamak hiçbir çalıştırma üretmez — başarısız olan bile değil.

Tuval başlığındaki sayfa adı tüm cevaptır. Başka hiçbir şeye bakmadan önce yorum yaptığınız sayfa ile karşılaştırın, çünkü bu neden ve gerçekten bozuk bir grafik dışarıdan aynı görünür: hiçbir şey olmaz.

Bir kampanyayı farklı bir sayfaya yeniden bağlamak grafiği dokunulmaz bırakır. Düğümler, ayarları ve bağlantıları tüm taşınmaya dayanır; yalnızca tetikleyiciye hangi sayfanın olaylarının ulaştığı değişir.

Sayfanın erişimi süresi doldu mu?

Süresi dolmuş bir sayfa Hesaplar’da görünür: sayfa ve ona sahip profil aktif yerine süresi dolmuş olarak işaretlenir. AFP her sayfa için verilen erişimi depolar ve bir kez bu erişim çalışmayı bıraktığında kampanya o sayfada yapmaya çalıştığı her işlem başarısız olur.

Süresi dolmuş bir sayfa eksik olanlardan ziyade başarısız çalıştırmalar üretir. Çalıştırma başlar, Facebook veya Instagram’a ulaşması gereken ilk düğüme ulaşır ve göndermek yerine o düğüme bir hata kaydeder.

Sayfa türü	Erişimi nasıl geri kazanırsınız
Bir Facebook sayfası veya bir üzerinden ulaşılan bir Instagram hesabı	Sayfaya sahip Facebook profilinde erişimi yenileyin. AFP sizi Facebook’a tekrar onay vermek için gönderir ve geri döndüğünüzde süresi dolmuş bayrağını temizler
Bağımsız bir Instagram iş hesabı	Hesapta erişimi yenileyin. AFP sizi Instagram’a tekrar yetkilendirmek için gönderir ve geri döndüğünüzde yeni erişimi depolar

Onay ekranını reddetmek sayfayı olduğu gibi bırakır, hala süresi dolmuş olarak işaretlenmiş. Bir sayfa bağlayın Hesaplar’daki her durumun ne anlama geldiğini kapsar.

Koşul çalıştırmayı neden Eşleşme Yok’a yönlendirdi?

Bir koşul her çalıştırmayı iki çıktının birine yönlendirir — Eşleşme veya Eşleşme Yok — ve hiçbir şey bağlanmamış bir çıktı çalıştırmayı orada sonlandırır. Yalnızca Eşleşme kablolandığı bir grafikte bir koşul Eşleşme Yok aldığında hiçbir şey göndermeden tamamlanan bir çalıştırma üretir.

İşte çalıştırma geçmişinde aranacak şekil: tetikleyiciyi ve koşulu ziyaret eden, tamamlayan ve ÖM gönder düğümüne hiç ulaşamayan bir çalıştırma.

Koşulun ayarlandığı şey	Gerçek bir mesajın neden kaçırabilir
İçeriyor veya tam	Yorum yaptığınız metin düğümde yapılandırılmış ifadeyi içermiyor veya tam olarak o ifade değil
Bir anahtar kelime listesi	Yorum listenin anahtar kelimelerinden hiçbirini içermiyor
Tersine çevrilmiş bir anahtar kelime listesi	Yorum anahtar kelimelerden birini içeriyor, bu da tersine eşleşme Eşleşme Yok’a yönlendirir

Bir koşul hala işaret ettiği bir anahtar kelime listesini silmek tersine bir probleme neden olur. Bakılacak liste olmadığından koşul filtrelemeyi bırakır ve her şeyi eşleştirir, bu yüzden kampanya görmezden gelmesi gereken mesajları yanıtlayabilir. İçinde anahtar kelime olmayan bir liste aynı şekilde davranır.

Anahtar kelime listeleriyle yorumları eşleştirin bir listeyi düzenlemeyi ve tersine eşleşmenin ne yaptığını kapsar.

Çalıştırma geçmişini nasıl okurum?

Kampanyayı açın ve tuvali Çalıştırmalar görünümüne değiştirin. O kampanya için en son 20 çalıştırmayı listeler, en yeni önce, testleri ve gerçek çalıştırmaları birlikte. Her satır test olup olmadığını, hala aktif olup olmadığını, alıcıyı, ne zaman başladığını, ne zaman tamamlandığını, şu anda üzerinde bulunduğu düğümü ve varsa bir hata mesajını taşır.

Bir çalıştırmayı seçmek tuvalin üzerine bindirir: ziyaret ettiği düğümler ziyaret edildi olarak işaretlenir, durduğu düğüm mevcut olarak işaretlenir ve hiç ulaşamadığı her şey soluktur. Her ziyaret edilen düğüm ayrıca eylemin ne yaptığını veya yükselttiği hatayı kaydeder — bu bir ÖM düğümünün gönderdiğini başarısız olandan ayırmanın yoludur.

Gördüğünüz	Ne anlama geldiği	Ne yapmalısınız
Yorum yaptığınız zaman için çalıştırma yok	Olay kampanyaya ulaşmadı	Kontrol listesine geri dönün — grafikte hiçbir şey yanlış değil
Tamamlandı, hata yok ve gönder düğümü soluk	Çalıştırma gönder düğümünden önce biten bir dalı aldı	Koşulun hangi çıktıyı aldığına bakın
Hala aktif, son ziyaret edilen düğüme hata	Bir eylem başarısız oldu. AFP hatayı kaydeder ve o düğümden ilerlemez	Nedeni düzeltin, ardından yeni bir çalıştırma başlatın. Bu kendi kendine devam etmez
Hala aktif, mevcut düğüm bir koşul	Koşul henüz ulaşmamış bir yanıtı bekliyor	Test ile kullandığınız hesaptan yanıt verin veya bekleyin
Hala aktif, mevcut düğüm bir gecikme	Gecikme henüz geçmedi	Bekleyin, ardından paneli yenileyin
Başarısız, yeniden deneme hakkının tükendiğine dair hata	AFP adımı yeniden denedi ve sürekli başarısız oldu	Hesaplar’da sayfanın erişimini kontrol edin, ardından yeniden test edin

Başarısız bir eylemde sıkışıp kalan bir çalıştırma sonsuza kadar aktif kalmaz. AFP, zamanlanmış bir adımda bekliyorsa bir saat sonra ve yanıt bekliyorsa yedi gün sonra başarısız kılar.

Liste kendini yenilemez. Hala aktif olan bir çalıştırmayı yeniden çekmek için paneldeki yenileme denetimini kullanın. Çalıştırma durumları bir çalıştırmanın sonlanabileceği her durumu listeler.

Tuvalden test çalıştırması nasıl çalıştırırım?

Bir test çalıştırması Facebook veya Instagram’a ulaşmadan kaydedilmiş grafiği çalıştırır, bu da bozuk grafiği bozuk bağlantıdan tek tıkla ayırır.

1. Kampanyayı tuvalde açın ve hiçbir şey kaydedilmemişse Kaydet’e tıklayın. Bir test kaydedilen sürümü çalıştırır, ekrandakini değil.
2. Test’e tıklayın.
3. Çalıştırmanın gelen yorum veya ÖM olarak ele alması gereken mesajı yazın. Boş bırakın ve çalıştırma metin test gibi davranır.
4. Test çalıştır’a tıklayın.
5. Tuval yeni çalıştırmanın en üstte olduğu Çalıştırmalar görünümüne geçer. Aldığı yolu görmek için tıklayın.

Her eylem düğümü yapmak yerine ne yapacağını kaydeder. Hiçbir ÖM gönderilmez, hiçbir yoruma yanıt verilmez, gizlenmez veya silinmez ve hiçbir etiket eklenmez veya çıkarılmaz. Bir gecikme düğümü testi orada sonlandırır ve çalıştırmayı tamamlanmış olarak işaretler, bu yüzden bir test gecikmeden sonraki düğümler hakkında hiçbir şey söylemez.

Bir test çalıştırması kanıtlar	Bir test çalıştırması kanıtlayamaz
Grafiğin bir tetikleyicisi var ve düğümler bağlı	Kampanyanın doğru sayfaya bağlı olduğu
Bir mesajın koşullar üzerinden hangi dalı aldığını	Sayfanın depolanan erişiminin hala çalıştığı
Hangi düğümlerin ulaştığını ve hangi sırayla	Gerçek bir yorumun tetikleyicinin gönderi ayarını eşleştirdiği
Her düğümün ayarlarının çalıştırmak için yeterince tam olduğu	Mesajın gerçekten ulaştığı

Kaydedilen sürümü tetikleyici düğüm olmayan bir kampanya hiç test edilemez: AFP eksik tetikleyiciyi raporlar ve bir çalıştırma oluşturmaz. Bu sonuç yukarıdaki kontrol 3 için kendisi cevaptır.

Biri bekleyen bir koşula yerleştirilen bir test orada park eder ve aktif kalır, çünkü bir test için yanıt ulaşamaz. Park edilen düğümü bir başarısızlık olarak değil “grafik bu kadar ulaştı” olarak okuyun.

Nasıl çalıştığını nasıl anlarım?

Sayfaya tekrar, sayfa olmayan bir hesaptan, koşulu eşleştirdiğinizi bildiğiniz bir metinle yorum yapın. Sonra her iki ucu kontrol edin: ÖM o kişinin Facebook veya Instagram’daki gelen kutusunda gelir ve Çalıştırmalar görünümünün en üstünde bir tamamlanma zamanı, hata yok ve gönder düğümü ziyaret edildi olarak işaretlenmiş yeni bir çalıştırma görünür.

Bunlardan birinin diğeri olmadan sorunu hemen daraltır. ÖM olmadan tamamlanan bir çalıştırma sayfanın depolanan erişimine işaret eder; çalıştırma olmayan bir ÖM onu gönderen kampanya yerine farklı bir kampanyaya bakıyorsunuz demektir.

Sonraki

• Kampanyayı test edin ve hata ayıklayın