Dashboard'u okuyun

Dashboard her rakamla tek bir soruyu yanıtlar: otomasyonlarınız bir aralıkta ne kadar iş yaptı ve bunun ne kadarı moderasyondu. Üstteki iki kontrol altındaki her şeyi belirler — hangi hesaba baktığınız ve hangi aralığa baktığınız. Her rakam, o aralığı hemen öncesindeki aralıkla karşılaştıran bir yüzde taşır, bu yüzden bir sayı tek başına değil, her zaman kendi yakın geçmişine karşı gösterilir.

Önce ihtiyacınız olanlar

• En az bir bağlı sayfa. Hiç yoksa her rakam sıfırdır. Bir sayfa bağla bakın.
• Tetikleyici ve yanıt rakamlarının hareket etmesi için çalışmış en az bir kampanya. Tuvalde bir kampanya oluşturun bakın.

İki seçici ne yapar?

Hesap seçici her şeyi tek bir Facebook profiline daraltır veya All Accounts olarak bırakır.

Aralık seçici, her rakamın sayıldığı pencereyi belirler:

Aralık	Pencere
Last 24 hours	Geçen bir gün
Last 3 days	Geçen üç gün
Last 7 days	Geçen bir hafta
Last 30 days	Geçen bir ay
This year	1 Ocak’tan bugüne
All time	Kayıtlardaki her şey
Custom	Seçtiğiniz tarihler

İki seçiciden birini değiştirmek her rakamı ve grafiği birlikte yeniden hesaplar.

Her rakam neyi sayar?

Kart	Rakam	Neyi sayar
Tetikleyiciler	Yorumlardan	Otomasyonlarınızın o aralıkta işlediği yorumlar
Tetikleyiciler	ÖM’lerden	Bir özel mesajın başlattığı otomasyonlar
Yanıtlar	Yorumlara	AFP’nin üzerine yanıt yayınladığı yorumlar
Yanıtlar	ÖM’lere	AFP’nin gönderdiği özel mesajlar
Temizleyici	Gizlenen yorumlar	AFP’nin gizlediği yorumlar
Temizleyici	Silinen yorumlar	AFP’nin sildiği yorumlar
Temizleyici	Engellenen kullanıcılar	Yorum sahibinin engellenmesiyle sonuçlanan yorumlar

Bir otomasyonu tetikleyen ve yanıt alan bir yorum, bir kez Tetikleyiciler altında ve bir kez Yanıtlar altında sayılır. Bu iki kart aynı olayın farklı aşamalarını ölçer, bu yüzden birbirlerine toplanacak şekilde tasarlanmamışlardır.

Bir girişin süresi dolduğu veya bir abonelik sona erdiği için başarısız olan yorumlar tetikleyici olarak sayılmaz. Bu, tetikleyici rakamını denenen işin değil, yapılan işin ölçüsü olarak tutar. O başarısızlıklar bunun yerine bildirim olarak ortaya çıkar — Bildirim kataloğu bakın.

Yorum ve ÖM rakamları neden hiç çakışmaz?

Çünkü ayrı yerlerden gelirler ve ayrı olayları kapsarlar. Yorumlardan yorumları sayar; ÖM’lerden bir mesajın başlattığı otomasyonları sayar. Hiçbir şey ikisinde birden değildir, bu yüzden bir kartın iki yarısı o kartın toplamını verecek şekilde toplanır.

Gizlenen, silinen ve engellenen neden toplamdan fazlasını vermez?

Çünkü bir yorumun tam olarak bir moderasyon durumu vardır. Ya gizlenmiştir, ya silinmiştir, ya da yorum sahibi engellenmiştir — asla aynı anda ikisi birden değil.

Bir yoruma birden fazla şey olduğunda en güçlüsü kazanır:

1. Engellendi
2. Silindi
3. Gizlendi

Yani silinen ve ardından yazarı engellenen bir yorum, Silinen yorumlar altında değil, bir kez Engellenen kullanıcılar altında görünür. Bu üç rakamın çift sayım olmadan toplanabilmesinin ve silinen rakamının yanındaki grafikle uyuşmasının nedeni budur.

Yüzde ne anlama gelir?

Seçtiğiniz aralığı, hemen öncesindeki aynı uzunluktaki aralıkla karşılaştırır. Last 7 days, ondan önceki yedi günle karşılaştırılır.

Karşılaştıracak bir şeyi olmayan bir rakam, sıfır göstermek yerine hiç yüzde göstermez.

Karşılaştırma, AFP’nin ne zaman işlem yaptığına değil, yorumun ne zaman geldiğine bağlanır. Bir pencerenin sonunda gelen ve bir sonrakinin başında moderasyona uğrayan bir yorum, ilkinde sayılır.

Neden çalışmıyor?

Belirti	Nedeni	Çözüm
Her rakam sıfır	Bağlı sayfa yok veya hiçbir kampanya çalışmadı	Bir sayfa bağlayın ve bir kampanyayı etkinleştirin
Tetikleyiciler hareket ediyor ama yanıtlar etmiyor	Otomasyonlar yanıt vermek yerine moderasyon yapıyor	Kampanyalarınız yanıt düğümü olmadan gizliyor veya siliyorsa beklenen durum
Etkinlikte değişiklik olmadan bir rakam sert düştü	Bir sayfa aralığın ortasında erişimini kaybetti	Bildirim panelini ve Sayfa izinleri ve token’ları kontrol edin
Silinen beklediğinizden düşük görünüyor	Yazarı da engellenen yorumlar silinen olarak değil, engellenen olarak sayılır	Silinen ve engellenen rakamlarını toplayın
Hiç yüzde görünmüyor	Karşılaştırılabilir daha erken bir aralık yok	Düzeltecek bir şey yok — karşılaştırma almak için daha kısa bir aralık seçin
Rakamlar etkinlik listesiyle uyuşmuyor	Etkinlik listesi tek tek yorumları gösterir; dashboard onları bir pencere boyunca duruma göre sayar	Tek tek yorumları kontrol etmek için etkinlik listesini kullanın

İlgili

• Yorumları moderasyon et — moderasyon rakamlarının arkasındaki kampanyalar.
• Temizleyiciyle toplu-yorum kaldır — yorumların gizlenmesinin ve silinmesinin diğer yolu.
• Bir kampanyayı test et ve hata ayıkla — tetikleyiciler beklenenden düşük olduğunda kontrol edilecekler.
• Bildirim kataloğu — dashboard’un dışarıda bıraktığı başarısızlıkların yükselttiği uyarılar.