Sayfam neden görünmüyor?

Eksik bir sayfayı beş neden açıklar: onay verdiğinizde Facebook’un neyi paylaştığı, Facebook’un sayfayı kısıtlayıp kısıtlamadığı, sayfayı hangi profilin yönettiği, başka bir Facebook profilinin sayfaya zaten sahip olup olmadığı ve paketinizde yer kalıp kalmadığı. İlk üçü, mevcut listeye hiç ulaşmayan bir sayfayı açıklar. Son ikisi, görebildiğiniz ama bağlayamadığınız bir sayfayı açıklar. Aşağıdaki listeyi sırayla ilerletin: her nedenin ne kadar hızlı elenebildiğine göre sıralandı.

Hangi kontroller önce gelir?

Her satır kendiniz yapabileceğiniz bir kontrol. İlk üçü vakaların çoğunda gerçek nedendir, son satır ise desteğin sizden daha hızlı olduğu noktadır.

#	Kontrol	Nasıl anlarsınız	Çözüm
1	Facebook, yönettiğinizden daha az sayfa paylaştı	Facebook’un iş entegrasyonları ayarları AFP’yi ve kullanabileceği sayfaları listeler. Bunları Hesaplar’da o profilin altındaki sayfalarla karşılaştırın	Profildeki Refresh Token’a tıklayın ve tüm mevcut ve gelecekteki sayfaları onaylayın
2	Facebook sayfayı kısıtladı veya yasakladı	Facebook’un iş entegrasyonları sayfayı hâlâ listeliyor ama AFP listelemiyor. Sayfanın Facebook’taki kendi durumunu kontrol edin	Kısıtlamayı Facebook tarafında çözün. Facebook sayfayı yeniden döndürmeye başladığında AFP onu tekrar listeler
3	Bağlı hiçbir profil sayfayı yönetmiyor	Sayfa Hesaplar’daki hiçbir profil grubunda yok, ne mevcut ne bağlı olarak	Sayfayı yöneten Facebook profilini bağlayın
4	Profilin erişimi çalışmayı bıraktı	Profil grubu Süresi dolmuş görünüyor ve mevcut sayfaları da onunla birlikte kayboldu	Refresh Token’a tıklayın, sonra mevcut listesini yeniden açın
5	Sayfa burada zaten bağlı	Mevcut listesinde değil, bağlı listesinde ya da bağlantısı kesilmişler arasında	Bir şey yapmayın veya yeniden bağlayın
6	Sayfaya başka bir Facebook profili sahip	AFP, sayfaların “başka bir profilde zaten bağlı ve atlandı” olduğunu bildirdi	O sayfayı tek başına bağlayın, devralma uyarısı böyle çıkar
7	Son yeniden yetkilendirmeniz erişim verme kapsamını daralttı	Facebook sizi Hesaplar’a döndürdüğünde AFP “1 sayfanın bağlantısı kesildi.” dedi	Refresh Token’a tekrar tıklayın ve bu kez her sayfayı onaylayın
8	Paketin sayfa kotası dolu	AFP sayıları söyler: “2 sayfadan 2 tanesi kullanımda ve 1 sayfa eklemeyi denediniz”	Otomatikleştirmediğiniz bir sayfanın bağlantısını kesin veya paketi yükseltin
9	Profil devre dışı bırakılmış	Profil, etkin olmayan profiller arasında ve bağlantısı kesilmiş olarak işaretli	Etkinleştirin, sonra sayfalarını yeniden bağlayın
10	Hiçbiri değil	1’den 9’a kadar kontrolleri yaptınız	Destek ekibine ne göndermeliyim? bölümündeki bilgilerle destek talebi açın

Sayfa hangi listeden eksik?

Bir sayfanın görünebileceği üç yer farklı anlamlara gelir ve doğru olanı adlandırmak tahminlerin çoğunu ortadan kaldırır.

Nereye baktınız	Neyi listeler	Orada olmaması şu anlama gelir
Hesaplar → mevcut sayfalar	Bağlı profillerinizin Facebook’ta yönettiği sayfalar, zaten bağlı olanlar çıkarılmış	Facebook, sayfayı bağlı profillerin hiçbiri için döndürmüyor
Hesaplar → bağlı sayfalar	Bağladığınız ve AFP’nin üzerinde işlem yapabildiği sayfalar	Bağlantı hiç tamamlanmadı veya sayfanın bağlantısı kesildi
Kampanya tuvalindeki sayfa seçici	Yalnızca bağlı sayfalarınız	Mevcut listesi ne gösterirse göstersin, sayfa henüz bağlı değil

Mevcut listesi her açtığınızda yeniden oluşturulur. AFP, Facebook’a profil profil hangi sayfaları yönettiğini sorar, sonra hesabınıza zaten bağlı olanları çıkarır. Hiçbir şey önbelleğe alınmaz, bu yüzden o listede olmayan bir sayfa, Facebook’un döndürmediği bir sayfadır.

Facebook sayfayı AFP ile paylaştı mı?

AFP tam olarak Facebook’un her bağlı profil için döndürdüğü sayfaları gösterir, bu yüzden Facebook’un tuttuğu bir sayfayı AFP gösteremez, bağlayamaz ve üzerinde işlem yapamaz. Facebook onu döndürmeden önce iki iznin yerinde olması gerekir.

Profil sayfayı yönetiyor olmalı. Sayfayı bağladığınızda AFP Facebook’tan sayfanın kendi erişimini ister ve Facebook bunu yalnızca sayfada yönetici rolü olan bir profile verir. Daha düşük rolü olan bir profil, örneğin editör, moderatör veya reklamveren, AFP’nin kullanabileceği bir sayfa hiç üretmez ve bağlantı yönetici erişimi yok diye reddedilir.

Onay belirli sayfayı kapsamalı. Facebook’un onay ekranı uygulamanın hangi sayfaları kullanabileceğini sorar ve orada onaylamadığınız bir sayfa, siz yönetiyor olsanız bile paylaşılmaz. Bu, farkla en sık görülen nedendir ve AFP’nin içinden görünmez: kısmi bir erişim verme, var olmayan bir sayfayla tam olarak aynı görünür.

Facebook’un verdiği sayfaları sayın

Facebook tarafındaki bir sorunu AFP’deki bir sorundan ayıran tek kontrol budur, bu yüzden her şeyden önce bunu yapın.

1. Facebook’un iş entegrasyonları ayarlarını açın ve bağlı uygulamalar listesinde AFP’yi bulun.
2. Yanında listelenen sayfaları okuyun. O liste, AFP’nin o profil için görebildiği her şeydir.
3. Bunu Hesaplar’da aynı profilin altındaki sayfalarla, mevcut ve bağlı olanları birlikte sayarak karşılaştırın.

İki sayının uyuşması, AFP’nin Facebook’un paylaştığı her şeyi gösterdiği ve istediğiniz sayfanın hiç verilmediği anlamına gelir. Uyuşmaması, Facebook’un verdiği bir sayfayı sonra döndürmeyi reddettiği anlamına gelir ve bir kısıtlama buradan böyle görünür. O sayfanın Facebook’taki durumunu kontrol edin, kısıtlı değilse destek talebi açın.

Tüm mevcut ve gelecekteki sayfaları onaylayın

Yeniden onay verirken sayfaları tek tek seçmek yerine hepsini onaylayın. Facebook’un sayfa adımı, tüm mevcut ve gelecekteki sayfaları kapsayan bir seçenek sunar ve kullanılması gereken seçenek budur.

Neyi onaylıyorsunuz	Ne olur
Tüm mevcut ve gelecekteki sayfalar	Her sayfa şimdi görünür ve daha sonra oluşturduğunuz bir sayfa da Facebook’a tekrar gitmenize gerek kalmadan görünür
Tek tek seçilmiş sayfalar	Yalnızca onlar görünür. Diğer her şey eksik kalır ve daha sonra oluşturulan bir sayfa da eksik kalmaya devam eder
Hiçbir şey veya iptal edersiniz	Profil, sahip olduğu erişim verme ile tam olarak eskisi gibi kalır

Erişim verme kapsamını genişletmek, onu onarmakla aynı işlemdir: Hesaplar’da profildeki Refresh Token’a tıklayın, sayfaları Facebook’ta onaylayın, Facebook sizi döndürdüğünde AFP yeni verilen sayfaları bağlar. Ne yaptığını bildirir: “2 yeni sayfa bağlandı.”

Neyi verdiniz	AFP ne yapabilir
Yönetici rolü ve sayfayı kapsayan onay	Sayfa mevcut listesinde görünür ve bağlanabilir
Yönetici rolü var ama sayfa onay kapsamında değil	Sayfa mevcut listesinde yok
Onay verilmiş ama sayfada yönetici rolü yok	Sayfa görünebilir, sonra bağlantı yönetici erişimiyle ilgili bir mesajla reddedilir

Sayfa izinleri ve token, AFP’nin Facebook ve Instagram’da istediği her izni ve neyi mümkün kıldığını listeler.

Yeniden yetkilendirme sayfalarımın bağlantısını neden kesti?

Çünkü AFP her Facebook erişim vermesini o profil hakkındaki tüm gerçek olarak kabul eder. Her yeniden yetkilendirmede AFP, Facebook’un şimdi döndürdüğü sayfaları o profil için tuttuğu sayfalarla karşılaştırır, yeni olanları bağlar ve Facebook’un artık döndürmediklerinin bağlantısını keser.

Bu yüzden daraltılmış bir erişim verme zararsız değil, yıkıcıdır. Üç sayfa bağlıyken iki sayfa seçerek yeniden onay vermek üçüncüsünün bağlantısını keser, kampanyalarını kapatır ve Hesaplar’a dönüşünüzde “1 sayfanın bağlantısı kesildi.” der.

Facebook’ta ne yaptınız	Döndüğünüzde AFP ne yapar
Öncekinden daha fazla sayfa onayladınız	Yenilerini bağlar ve kaç sayfanın yeni bağlandığını bildirir
Aynı sayfaları onayladınız	Hiçbir şey değişmez
Daha az sayfa onayladınız	Dışarıda bıraktığınız sayfaların bağlantısını keser, kampanyalarını kapatır ve size bildirir
Onay ekranını iptal ettiniz	Hiçbir şey değişmez

Bu şekilde bağlantısı kesilen bir sayfa kaybolmaz. Kampanyaları, kişileri ve yorum etkinliğiyle birlikte bağlantısı kesilmişlere geçer ve sayfa onaylanmış olarak yeniden yetkilendirmek onu geri getirir. Kampanyaları, siz tekrar etkinleştirene kadar kapalı kalır.

Bir durum hata gibi görünür ama değildir: bağlı sayfaları olan bir profil için Facebook hiç sayfa döndürmediğinde, AFP bunu iptal edilmiş bir erişim verme değil bir Facebook arızası sayar ve hiçbir şeyi değiştirmez. Hiçbir bağlantı kesilmez, hiçbir şey bildirilmez ve karşılaştırma bir sonraki seferde yeniden çalışır.

Doğru Facebook profili bağlı mı?

Bir AFP hesabı, bağladığınız kadar Facebook profili tutar ve her profil yalnızca kendi yönettiği sayfaları getirir. Bağlamadığınız bir profilin yönettiği bir sayfa AFP’de hiçbir yerde görünmez, çünkü AFP’nin Facebook’a soracak bir şeyi yoktur.

Mevcut listesi profile göre gruplanır, her grup o profilin adı ve avatarının altındadır. Boş bir grup veya beklediğiniz ama bulamadığınız bir grup, işaretin kendisidir.

Ne görüyorsunuz	Neden	Çözüm
Sayfa hiçbir profil grubunun altında değil	Bağlı hiçbir profil onu yönetmiyor	Onu yöneten Facebook profilini Hesaplar’dan bağlayın
Bütün bir profil grubu yok ve profil süresi dolmuş olarak işaretli	AFP o profilin sayfalarını Facebook’tan istedi ve reddedildi	Profildeki Refresh Token’a tıklayın, sonra listeyi yeniden açın
Profil devre dışı olarak listeleniyor	Profil kapatıldı, bu da sayfalarının bağlantısını kesti	Profili etkinleştirin, sonra sayfalarını yeniden bağlayın
Sayfa beklediğinizden farklı bir profilin altında	Facebook’ta onu başka bir bağlı profil yönetiyor	Onu o gruptan bağlayın, sayfa her iki şekilde de aynı çalışır

AFP’ye farklı bir Facebook profiliyle giriş yapmak onu bağlamaz. Bağlama, e-posta adresi ve şifreyle giriş yapan bir hesapta Hesaplar’dan yapılır; Facebook girişiyle oluşturulan bir hesap, ona bir e-posta adresi ekleyene kadar tek bir kimlik tutar. Tek hesap altında profilleri yönetin bağlamayı, devre dışı bırakmayı ve bir profili kaldırmayı anlatır.

Sayfa başka bir yerde zaten bağlı mı?

Bir sayfa, AFP’nin tamamında aynı anda tek bir Facebook profiline aittir. “Başka bir yer” dört şeyden biri olabilir ve son ikisi insanların kontrol etmeyi akıl etmediği yerlerdir.

Sayfa nerede tutuluyor	Nasıl davranır
Kendi AFP hesabınızdaki başka bir profil	Sayfa atlanır ve AFP “1 sayfa başka bir profilde zaten bağlı ve atlandı.” der
Kendinize ait ikinci bir AFP hesabı, örneğin kullanmayı bıraktığınız eski bir Facebook girişi	Üstteki satırla aynı. AFP iki hesabın da siz olduğunu bilemez
Başka birinin AFP hesabı	Yine aynı, ta ki sayfayı tek başına bağlayıp devralmayı onaylayana kadar
Kendi hesabınız, ama daha önce başka bir profil altında bağlantısı kesilmiş	Yine de tutuluyor sayılır. Bağlantısı kesilmiş bir sayfa profilini korur ve onu Facebook’ta yeniden onaylamak onu taşımaz

Kesinlikle yönettiğiniz bir sayfa hiç görünmüyorsa ve Facebook erişim vermesi de düzgünse, elemeniz gereken neden budur. Bu sayfayı daha önce farklı bir AFP girişiyle veya farklı bir Facebook profiliyle bağladıysanız, hâlâ orada duruyor.

Bunu nasıl öğrendiğiniz sayfayı bağlama şeklinize bağlıdır ve bu yollardan yalnızca biri size devralmayı sunar.

Nasıl denediniz	Ne görüyorsunuz
Sayfalarını otomatik olarak yeniden bağlayan bir profili yeniden yetkilendirmek	Tutulan sayfalar bir mesajla ve uyarı olmadan atlanır. Otomatik geçiş asla başka bir profilden sayfa almaz
Birden fazla sayfa seçip bağlamak	Başka yerde tutulmayan sayfalar bağlanır, tutulanlar atlanır ve sayı seçiminizden az olur
Aynı anda birden fazla sayfayı yeniden bağlamak	AFP sayıyı söyler ve “Devralmak için tek tek yeniden bağlayın.” der
Tek bir sayfayı yeniden bağlamak	Sayfa zaten bağlı ve mevcut bağlantının kaldırılacağı uyarısı. Yalnızca siz onayladıktan sonra tamamlanır
Bağlı hiçbir profilin yönetmediği bir sayfayı yeniden bağlamak	“Bu sayfa yeniden bağlanamadı. Başka bir hesaba bağlı olabilir.”

Bu yüzden sayfaları tek tek bağlamak yalnızca çözüm değil, aynı zamanda teşhistir: sessiz kalmak yerine sayfanın var olduğunu ve tutulduğunu söyleyen tek yol budur.

Devralmayı onaylamak sayfayı hesabınıza taşır, kayıtlı görüşme geçmişini de beraberinde getirir ve sayfayı tutan hesabı bilgilendirir. Vazgeçmek her şeyi olduğu yerde bırakır.

Sayfanın kendi kampanyaları, kişileri ve yorum etkinliği, görüşme geçmişi gibi devralmayla birlikte gelmez. Önceki hesap kaydettiklerini korur ve sayfa hesabınıza hiçbir kampanya bağlı olmadan gelir.

İki hesap aynı sayfayı yönetebilir mi?

Hayır. Bir sayfa, tek bir AFP hesabındaki tek bir Facebook profili tarafından tutulur ve onu başka bir yerde bağlamak oradan alır. Paylaşımlı veya salt okunur bir mod yoktur: sayfayı tutan hesap, kampanyaları onun üzerinde çalışan hesaptır ve diğer her hesap sayfayı sahiplenilmiş olarak görür.

Gerçekten neye ihtiyacınız olduğuna göre bunu aşmanın iki yolu var.

Neye ihtiyacınız var	Ne yapmalı
Birden fazla kişinin aynı sayfayı işletmesi	Aynı AFP hesabından çalışsınlar, bir hesap birden fazla Facebook profili ve onların tüm sayfalarını tutabilir
Sayfanın kalıcı olarak başka bir sahibe geçmesi	Yeni hesaptan bağlayın ve devralmayı onaylayın. Önceki hesap bilgilendirilir ve sayfayı kaybeder

Bir ekip arkadaşının sayfası, sahiplenilmiş bir sayfadan farklı bir durumdur. Ekibinizdeki başka bir üyenin yönettiği bir sayfa atlanmaz, NO ACCESS ile listelenir ve çözüm devralma değil yetkidir: “Bu hesabı başka bir ekip üyesi yönetiyor. Erişim için bir yöneticiye başvurun.” Ekip rolleri hangi sayfayı kimin görebileceğini anlatır.

Paketiniz bağlantıyı engelliyor mu?

AFP herhangi bir şeyi bağlamadan önce üç paket kontrolü çalıştırır ve her biri farklı şekilde başarısız olur, bu yüzden mesaj hangisine takıldığınızı söyler.

Kontrol	Nasıl sayar	Başarısız olduğunda ne görürsünüz
Etkin abonelik	Hesabınızda ya var ya yok	Bağlantı bir abonelik mesajıyla reddedilir
Sayfa kotası	Tüm bağlı profiller boyunca hesaptaki her sayfa, seçtiğiniz sayfalar zaten bağlıymış gibi sayılır	Seçimin tamamı reddedilir; mevcut sayınız, limit ve kaç tane daha ekleyebileceğiniz söylenir
Aynı anda tek profil	Team Scale altında etkin Facebook sayfaları tek bir profilden gelir	İlk profilin etkin sayfaları varken ikinci bir profilin sayfalarını bağlamak reddedilir

Kotanın iki ayrıntısı, hata vermek yerine bir sayfanın kaybolmasına yol açar.

Kullanamadığınız bir sayfa da bir yer tutar. Sayım, durumu ne olursa olsun her bağlı sayfayı içerir, bu yüzden erişimi süresi dolmuş bir sayfa veya Facebook’un kısıtladığı bir sayfa, siz bağlantısını kesene kadar yerini tutar. Bağlantısı kesilmiş sayfalar sayılmaz, bağlantı kesmeyi yer açmanın en hızlı yolu yapan da budur.

Her şey için yeterli yer olmadığında, Instagram hesabı bağlı olan sayfalar önce bağlanır. Yeniden yetkilendirmeden sonraki otomatik geçiş boş yerleri bu sırayla doldurur ve “Sayfa limitine ulaşıldı. Yeni izin verilen bazı sayfalar bağlanmadı.” bildirir. Kısmi bir bağlamada dışarıda kalan belirli bir sayfa genellikle budur, sayfayla ilgili bir sorun değil.

Sayfa kotası seçiminizden sonra sayılır, bu yüzden aynı anda birden fazla sayfa bağlamak, tek bir sayfanın geçeceği yerde başarısız olabilir. Tek bir sayfa seçmek, bir paket kotasını belirli bir sayfayla ilgili bir sorundan ayırmanın en hızlı yoludur.

Paket kotaları değişir, bu yüzden güncel sayıları uygulamada okuyun. Paket kotaları hangi kotaların olduğunu ve her birinin nerede uygulandığını anlatır.

Sayfa Facebook’ta kısıtlanmış mı?

Facebook’un kısıtladığı, yasakladığı veya yayından kaldırdığı bir sayfa AFP’ye artık döndürülmez, bu yüzden mevcut listesinden düşer. Bu belirti, onayınızın hiç kapsamadığı bir sayfayla birebir aynıdır ve bu yüzden bir kısıtlama erişim verme sorunu gibi okunup insanları yanlış yola sokar.

Bilmeye değer fark, kısıtlanmış bir sayfanın nerede hâlâ göründüğüdür.

Nereye bakarsınız	Ne görürsünüz
Mevcut listesi	Hiçbir şey. Facebook sayfayı artık sunmuyor, dolayısıyla AFP’nin listeleyecek bir şeyi yok
Bağlı listesi, sayfa kısıtlamadan önce bağlıysa	Sayfa kalır, çünkü bağlı bir sayfa Facebook’un canlı okuması değil, kayıtlı bir kayıttır

Facebook’un döndürmeyi bıraktığı bağlı bir sayfa, profilini bir sonraki yeniden yetkilendirmenizde bağlantısı kesilir ve kampanyaları da onunla birlikte kapatılır. Bu, daraltılmış bir erişim vermeyle aynı mekanizmadır ve yeniden yetkilendirmenin sayfaları neden kestiği bölümünde anlatılır.

AFP’nin kısıtlama için kendi kontrolü yoktur ve bir kısıtlamayı hiç bildirmez, çünkü Facebook bir sayfanın kısıtlandığını söylemez. Sayfa yalnızca geri gelmeyi bırakır. Bir kısıtlamayı AFP’de değil Facebook’ta doğrulayın.

Sayfaları sayarken iki sonuç önemlidir.

• Bağlı ama kısıtlanmış bir sayfa, siz bağlantısını kesene kadar sayfa kotanızdaki yerini tutar. Bağlantısını kesmek, kullanabileceğiniz bir sayfa için yer açar.
• Kısıtlamasını itiraz edip kaldırdığınız bir sayfa, profilini yeniden yetkilendirdiğinizde geri gelir. Kampanyaları, siz tekrar etkinleştirene kadar kapalı kalır.

Instagram hesabım neden görünmüyor?

Bir Instagram işletme hesabı AFP’ye iki yoldan biriyle ulaşır ve her yol diğerini dışlar.

Yol	Hesap ne zaman görünür	Ne zaman görünmez
Facebook sayfasıyla birlikte	Facebook sayfasını bağlamak Instagram hesabını da onunla birlikte ekler ve o sayfanın erişimiyle çalışır	Facebook sayfası bağlı değil veya Instagram hesabı Facebook’ta ona bağlı değil
Instagram Business Login	Hesap kendi başına bağlanır ve Hesaplar’da kendi grubu olarak listelenir	AFP hesaba bağlı bir Facebook sayfası üzerinden zaten ulaşıyor, bu yüzden Business Login onu reddeder

Bir Instagram bağlantısını dört şey daha durdurur; Instagram sizi Hesaplar’a döndürdüğünde her birinin kendi mesajı vardır.

• Onay bağlantısının süresi doldu. Tek kullanımlıktır ve on dakika sürer. İki kez açmak, Instagram’ın ekranında iptal etmek veya sonra geri dönmek, hepsi hiçbir şey bağlanmadan biter.
• Hesap yakın zamanda el değiştirdi. Başka bir AFP hesabı tarafından devralınan bir hesap 48 saat boyunca yeniden sahiplenilemez.
• Paket bağımsız bir hesabı kapsamıyor. Team Scale altında bağlantı başarılı olur ama hesap bağlantısı kesilmiş olarak gelir ve AFP sizi döndürürken bunu söyler.
• O tanımlayıcıya sahip bir hesap zaten bir Facebook sayfası olarak depolanmış. Bağlantı, mevcut kaydın üzerine yazmak yerine reddedilir.

Başka birinin hesabındaki bir Facebook sayfası üzerinden ulaşılan bir Instagram hesabının kendi mesajı vardır ve iki çıkış yolunu da söyler: “Bu Instagram hesabı başka bir hesaptaki Facebook sayfası üzerinden bağlı. O Facebook sayfasını burada yeniden bağlayın veya mevcut sahibinden önce bağlantıyı kesmesini isteyin.”

Bağlı sayfaları yönetin bağımsız bir Instagram hesabını yeniden bağlamayı, devre dışı bırakmayı ve kalıcı olarak silmeyi anlatır.

Çalıştığını nasıl anlarım?

Sayfa Hesaplar’da etkin durumla listelenir: onu yöneten Facebook profilinin altında veya bağımsız bir Instagram hesabı için kendi grubu olarak.

İkinci sinyal daha güçlüdür, çünkü yalnızca bir kaydın var olduğunu değil, AFP’nin sakladığı erişimle Facebook veya Instagram’a gerçekten ulaşabildiğini kanıtlar: kampanya tuvalini açın, sayfayı seçin ve bir tetikleyici düğümün gönderi listesini açın. Gönderiler yalnızca AFP’nin gerçekten ulaşabildiği bir sayfa için yüklenir.

Bir Facebook profil grubu, sayfaları arasındaki en kötü durumu taşır, bu yüzden süresi dolmuş tek bir sayfa tüm profili işaretler. Hangi sayfa olduğunu görmek için grubu açın.

Destek ekibine ne göndermeliyim?

Aşağıdakilerin her biri, aksi halde desteğin sormak zorunda olduğu bir şeydir ve her soru bir tur daha demektir. Altısını destek talebiyle birlikte göndermek genellikle bir yanıtla dört yanıt arasındaki farktır.

Ne gönderilmeli	Neden gerekli
Sayfaların altında olması gereken Facebook profilinin adı	Her kontrol hesabınızdan değil, tek bir profilden başlar
Beklediğiniz ve göremediğiniz sayfaların adları	Sayfa adları, desteğin her sayfanın gerçekte nerede tutulduğunu bulmasını sağlar
Facebook’un iş entegrasyonları ayarlarının, AFP’yi ve ona verilen sayfaları gösteren ekran görüntüsü	Facebook’un neyi paylaştığının tek kanıtı budur ve destek bunu göremez
Başka bir AFP hesabınız var mı veya oldu mu, hangisi	Kendi ikinci hesabınızın tuttuğu bir sayfa görünmez ve tam olarak bir erişim verme sorunu gibi görünür
Sayfalar Facebook’ta kısıtlanmış veya yasaklanmış mı	Bu, bir çözümün neyi başarabileceğini değiştirir ve AFP bunu göremez
Kaç sayfa gördüğünüz ve paketinizin kaç sayfaya izin verdiği	Dolu bir kotayı eksik bir sayfadan ayırır

Yukarıdaki kontrollerden hangilerini yaptığınızı ve her birinin ne gösterdiğini yazın. Elenmiş bir neden, destek için bir belirti kadar değerlidir. Yardım alın destek talebi açmayı ve yanıt akışını izlemeyi anlatır.

Sırada

• İlk otomatik yanıtınızı gönderin - az önce bağladığınız sayfada bir yoruma yanıt veren kampanyayı kurun.
• Bağlı sayfaları yönetin - bir sayfayı daha sonra bağlantısını kesmek, yeniden yetkilendirmek ve yeniden bağlamak.