---
title: "Kişileri etiketlerle segmentlere ayır"
description: "Etiket oluşturun ve yeniden adlandırın, bir kişiye elle veya add tag ve remove tag düğümleriyle atayın, silinen bir etiketin geride ne bıraktığını görün."
canonical: https://docs.afp.monster/tr/guides/tags
updated: 2026-08-19
pageType: guide
---

Bir etiket, bir kişiye eklenmiş kısa bir etikettir — en fazla 50 karakterlik bir ad ve başka hiçbir şey içermez. Etiketler iki yolla gelir: bir kişiye elle seçersiniz veya bir kampanya çalışırken bir **Add tag** veya **Remove tag** düğümü uygular. Bir kişi etiket taşıdığında, kişi listesini o etikete göre filtreleyebilirsiniz ve İşte etiketlerin bakımının değeri burada yatar.

![Birden fazla etiket gösteren ve bir tane oluşturup yeniden adlandırmak için kontrolleri içeren etiket listesi](../../../../assets/screenshots/guides/tags/tag-manager.webp)

## Önce ihtiyacınız olanlar

- Etiketlenecek bir kişi. Kişiler, biri bağlı bir sayfada etkileşime girdiğinde ilk kez görünür — [Kişilerle çalış](/tr/guides/contacts) bakın.
- Otomatik etiketleme için, tuvalde açık bir kampanya ve zaten birbirine bağlı bir tetikleyici ile bir koşul düğümü. [Tuvalde kampanya kurun](/tr/guides/build-a-campaign) bakın.

## Bir etiket nasıl oluşturulur?

AFP'deki her etiket seçici bir etiket de oluşturabilir, böylece bir etiket eklemek için yaptığınız işten ayrılmazsınız. Seçici bir kişide, gelen kutusunda bir görüşmenin yanında ve bir **Add tag** veya **Remove tag** düğümünün ayarlar panelinde görünür.

1. Bir kişide, gelen kutusu görüşmesinde veya bir **Add tag** düğümünde etiket seçiciyi açın.
2. Yeni etiketin adını yazın.
3. Onaylayın. Etiket kaydedilir ve her etiket seçicisinde hemen, adına göre sıralanmış şekilde görünür.

Adı yöneten iki kural vardır ve bunlardan birine uymamak tuhaf bir şey kaydetmek yerine kaydetmeyi reddeder.

| Ne ayarlıyorsunuz | Kural | Kırarsanız ne olur |
|---|---|---|
| Etiket adı | 1 ile 50 karakter arasında | Boş bir ad veya 50 karakterden uzun bir ad, etiket oluşturulmadan önce reddedilir |
| Etiket adı benzersizliği | Etiket oluşturulduğu sahiplenme aralığında benzersiz olmalıdır | O adla bir etiket zaten var mesajıyla kaydet reddedilir |

Bir etiketin başka hiçbir ayarı yoktur: rengi yok, açıklaması yok, kendi kuralları yok. Bir kişiye eklenene kadar hiçbir şey yapmaz.

Hesabınız bir master hesap altında ise, her seçici master hesabın sahip olduğu etiketleri kişisel etiketlerinizin yanında listeler. Ad tekrarı kontrolü seçiciden daha dar bir aralıktadır: bir master hesap altında oluşturduğunuz etiket, yalnızca o master hesabın etiketleriyle karşılaştırılır, bu yüzden aynı ada sahip eski bir kişisel etiket onu engellemez. İşte bu yüzden tek bir seçicide aynı ada sahip iki girdi görünebilir — bunlar iki farklı etikettir ve birini uygulamak diğerini uygulamaz.

## Bir etiketi nasıl yeniden adlandırırım?

1. Etiketlerinizi listeleyen etiket-yönetim iletişim kutusunu açın.
2. Etiketin adını yerinde düzenleyin.
3. Değişikliği onaylayın.

Yeniden adlandırma güvenlidir. Etiketi taşıyan her kişi onu hâlâ taşır, onu uygulayan her düğüm hâlâ uygular ve hiçbir kampanyayı yeniden kaydetmenize gerek kalmaz — yeni ad, eski adın görüldüğü her yerde görünür.

Aynı sahiplenme aralığında başka bir etiket tarafından zaten kullanılan bir ada yeniden adlandırma reddedilir, bir yedek oluşturmak gibi. Kendinize ait olmayan bir etiketi yeniden adlandırmaya çalışmak da reddedilir ve etiketle ilgili hiçbir şey değişmez.

## Bir kişiye elle etiket nasıl atarım?

1. **Contacts**'u açın ve kişiye tıklayın veya gelen kutusunda o kişinin görüşmesini açın.
2. Etiket seçiciyi açın.
3. Kişinin taşıması gereken tüm etiketleri seçin.
4. Kaydedin.

Seçici etiketlerin tam kümesini gönderir, yaptığınız değişikliği değil. Kaydettiğiniz şey, orada olanın yerini alır, bu yüzden korumak istediğiniz mevcut seçimleri seçili bırakın — birini temizleyip kaydetmek onu kişiden kaldırır. Aynı etiketi iki kez seçmek tek bir tane haline gelir ve seçtiklerinizin sırası kaydedilmez.

Gönderideki her etiket, hesabınızın görebileceği bir etiket olmalıdır. Tek bir bilinmeyen etiket tüm değişikliği reddeder, bu yüzden kısmi hiçbir şey kaydedilmez.

## Kişileri otomatik olarak nasıl etiketlerim?

Bir **Add tag** düğümü, çalıştırmanın arkasındaki kişiye bir veya daha fazla etiket ekler; bir **Remove tag** düğümü listedeki etiketleri kişiden kaldırır. İkisi de koşuldan sonra her yerde bulunur, her ikisi de aynı seçiciden seçtiğiniz bir etiket listesi taşır ve her ikisinin de çalıştırmanın devam ettiği tek bir çıkışı vardır.

1. Kampanyayı tuvalde açın.
2. Bir **Add tag** düğümünü tuvale sürükleyin ve onu etiketleme yapması gereken dalı — genellikle koşulunun **Match** çıktısı — bağlayın.
3. Düğüme tıklayın ve uygulamak istediğiniz etiketleri seçin.
4. Kampanyanın grafiğinin yeni bir sürümünü yazmak için **Save**'e tıklayın.
5. Kampanyayı **Active** anahtarını açarak çalıştırın.

```d2 title="A campaign that adds a tag on a keyword match before sending a DM"
direction: down
arrives: "Bağlı bir sayfaya yorum gelir"
trigger: "Tetikleyici düğüm"
cond: "Koşul düğümü\nanahtar kelime eşleşmesi" {shape: diamond}
tag: "Add tag\ninterested"
dm: "Send DM"
nothing: Nothing
arrives -> trigger -> cond
cond -> tag: Match
tag -> dm
cond -> nothing: "No Match"
```

Ekleme bir birleşmedir: kişide zaten olan etiketler kalır, listelenenler eklenir ve kişi zaten taşıyan bir etiket tekrarlanmaz. Çıkarma yalnızca düğümde listelenen etiketleri düşürür ve kişinin diğer etiketlerini olduğu gibi bırakır.

Bir etiket düğümü asla bir kişi oluşturmaz. Çalıştırma henüz bir kişi kaydı olmayan birine ait olduğunda, düğüm hiçbir şey değiştirmez, çalıştığını kaydeder ve çalıştırma bir sonraki düğüme devam eder.

:::note
Test çalıştırmaları etiket adımını kaydeder ancak uygulamaz. Bir etiket düğümünün gerçekten bir kişiye yazdığını doğrulamak için bağlı sayfada gerçek bir yorum kullanın ve ardından kişiyi açın. [Kampanyayı test et ve hata ayıkla](/tr/guides/test-and-debug-campaigns) bakın.
:::

## Etiketler nerede görünür?

| Yüzey | Etiketler orada ne yapar |
|---|---|
| Kişi kartı ve kişi listesi | Kişinin taşıdığı etiketleri gösterir; kartın seçicisi onların düzenlendiği yerdir |
| Gelen kutusu | Görüşmedeki kişinin etiketlerini gösterin, böylece yanıt verirken kişinin nereye ait olduğunu görürsünüz |
| Kişi listesi filtresi | Listeyi tek bir seçilmiş etiket taşıyan kişilere daraltın |
| **Add tag** ve **Remove tag** düğüm ayarları | Kampanyanın hangi etiketleri uygulayacağını seçin |

Etiket seçicileri tüm etiketleri adlarına göre sıralanmış şekilde, sayfalandırma olmadan listeler. Onlarca etiket için tasarlanmıştır, binler için değil, bu yüzden listeyi taranabilir enough küçük tutun.

## Bir etiketi sildiğimde etiketli kişilerle ne olur?

Silme güvenli değildir ve AFP sizi durdurmaz. Bir kişi veya kampanya etiketi kullansa bile silme asla reddedilmez, geri alma yoktur ve aynı adla bir etiketi yeniden oluşturmak eski atamaları geri getirmek yerine yeni bir etiket oluşturur.

Bir etiketi sildiğinizde iki şey olur:

- Etiket, onu taşıyan kişilerin üzerinde görünmeyi bırakır. AFP yalnızca bulabildiği etiketleri gösterir, bu yüzden etiket kişi listesinden, kişi kartından ve gelen kutusundan kaybolur. Ona göre kişileri filtrelemek de artık mümkün değildir, çünkü silinen etiket filtreden de kaybolmuştur.
- Düğümler sildiğinize işaret etmeye devam eder. Silinen etikete başvuran bir **Add tag** düğümü hâlâ çalışır ve o başvuruyu kişide kaydeder, burada hiçbir şey gösteremez. Kişinin etiketlerini elle kaydetmek tüm kümenin yerini alır ve artığı temizler.

:::caution
Bir etiketi silmeden önce, onu kullanan **Add tag** veya **Remove tag** düğümleri olan her kampanyayı açın, farklı bir etiket seçin veya düğümü kaldırın ve her kampanyayı kaydedin. Canlı bir kampanyanın altından silinen bir etiket, o kampanyanın sessizce hiçbir şey etiketlememesine neden olur.
:::

## Bir etiket bir kişide neden görünmüyor?

| Belirti | Nedeni | Çözüm |
|---|---|---|
| Seçiciyi kaybettikten sonra dokunmadığım bir etiket eksik | Seçici, kişinin tüm etiket kümesini değiştirir, bu yüzden kaydetme sırasında seçilmeyen her şey kaldırılır | Seçiciyi yeniden açın, kişinin taşıması gereken tüm etiketleri seçin ve kaydedin |
| Etiket seçiciyi kaydetmek hiçbir şey değiştirmez | Gönderideki bir etiket hesabınız tarafından görülemez ve tek bir bilinmeyen etiket tüm değişikliği reddeder | Kişiyi yeniden açın, böylece etiket listesi yeniden yüklenir, sonra tekrar seçin ve kaydedin |
| Bir **Add tag** düğümü çalıştı ama kişide yeni etiket yok | Kişinin henüz bir kişi kaydı yok, bu yüzden düğümün yazacak bir şeyi yok | Kişinin **Contacts**'ta var olduğunu doğrulayın — [Kişilerle çalış](/tr/guides/contacts) bakın |
| Bir test çalıştırması etiket adımını gösterir ama kişi değişmemiş | Test çalıştırmaları etiket adımlarını uygulamak yerine kaydeder | Kampanyayı gerçek bir yorumla tetikleyin, sonra kişiyi yeniden açın |
| Bir etiket oluşturma reddediliyor | Ad boş, 50 karakterden uzun veya aynı sahiplenme aralığında bir etiket tarafından zaten kullanılıyor | Adı kısaltın veya değiştirin |
| Bir etiket bir anda tüm kişilerin üzerinden kayboldu | Etiket silindi ve silme, etiketi kullanan kişiler veya kampanyalarla ilgili sormaz | Etiketi yeniden oluşturun ve yeniden uygulayın; eski atamalar geri gelmez |
| Seçicide iki aynı ad | Bir etiket kişisel, diğeri master hesaba ait | Kampanyalarınızın ve filtrelerinizin hangisini kullandığını kontrol edin, diğerini emekli edin |
| Bir etikete göre kişileri filtrelemek hiçbir sonuç vermiyor | Etiket filtresi varsayılan olarak son 30 güne ayarlanmış tarih aralığı filtresiyle birleşir | Tarih aralığını **All** olarak ayarlayın, sonra etikete göre tekrar filtreleyin |

## İlgili

- [Kişilerle çalış](/tr/guides/contacts) — etiketlediğiniz kişilerin geldiği yer ve onları etikete göre filtreleme.
- [Düğüm türleri](/tr/reference/node-types) — her düğümün kabul ettiği yapılandırma, etiket düğümleri dahil.
- [Yorumları bir ÖM'ye yönlendirin](/tr/guides/route-comments-to-dm) — bir etiket düğümünün genellikle bağlı olduğu kampanya.
- [Yorumları anahtar kelime listeleriyle eşleştir](/tr/guides/keyword-lists) — hangi kişilerin etiket düğümüne ulaşacağını belirleyin.