---
title: "Yorumları anahtar kelime listeleriyle eşleştirin"
description: "Yeniden kullanılabilir bir anahtar kelime listesi oluşturun, bir koşul düğümüne bağlayın ve canlı kampanyaların bağlı olduğu bir listeyi düzenlediğinizde veya sildiğinizde ne olacağını bilin."
canonical: https://docs.afp.monster/tr/guides/keyword-lists
updated: 2026-08-19
pageType: guide
---

Bir anahtar kelime listesi bir kez kaydettiğiniz ve birçok kampanyaya işaret ettiğiniz kelimelerin adlandırılmış bir kümesidir. Bir koşul düğümüne bağlamak için düğümün eşleşme türünü **Anahtar kelime listesi** olarak ayarlayın ve koşula ulaşan her mesaj listeyle karşılaştırılır: eşleşen mesajlar **Eşleşme** çıktısına çıkar, diğer her şey **Eşleşme Yok**'a çıkar. Listeyi düzenlemek işaret ettiği her koşul düğümünü değiştirir.

![Adlandırılmış bir liste ve içinde birkaç anahtar kelime ile anahtar kelime listesi iletişim kutusu ve bir anahtar kelime ekleme ve çıkarma kontrolleri](../../../../assets/screenshots/guides/keyword-lists/keyword-list-dialog.webp)

## Önce ihtiyacınız olanlar

- Tetikleyici düğümü bir koşul düğümüne bağlanmış tuvalde açık bir kampanya. [Tuvalde bir kampanya oluşturun](/tr/guides/build-a-campaign) bölümüne bakın.
- İnsanların yorum yapacağı veya göndereceğini beklediğiniz kısa bir kelime kümesi. Anahtar kelimeleri daha sonra listenin kullandığı kampanyalara dokunmadan ekleyebilir ve çıkarabilirsiniz.

## Bir anahtar kelime listesinde ne var?

İki şey: onu isimlendirdiğiniz bir ad ve anahtar kelimelerin kendileri. AFP listeyi kaydettiğinde anahtar kelimeleri temizler.

| Listenin parçası | Ne tutar | AFP ne yapar |
|---|---|---|
| Ad | Listeyi her anahtar kelime listesi seçicisinde görünecek etiket | Listeler arasında benzersiz olmalıdır. Bir tekrarlayan ad kaydetme sırasında reddedilir. |
| Anahtar kelimeler | Bir yorumun veya ÖM'nin metniyle karşılaştırılan kelimeler ve ifadeler | Başındaki ve sonundaki boşluklar temizlenir, boş girdiler düşürülür ve tekrarlayan girdiler tekilleştirilir. Anahtar kelime içermeyen bir liste reddedilir. |

Listeler göründükleri her yerde ada göre sıralanır, yönetici onları bir sayfada yükler ve arama kutusu ada göre filtreler — bir listenin içindeki anahtar kelimelere göre değil.

Bir anahtar kelimenin tam kelime olarak görünmesi gerekip gerekmediği ve iki dizgenin nasıl karşılaştırıldığı eşleşme kurallarıdır, liste ayarları değil. [Anahtar kelime eşleşme kuralları](/tr/reference/keyword-matching) bir koşul düğümünün sunduğu diğer eşleşme türleri ile birlikte bunları kapsar.

## Bir anahtar kelime listesi nasıl oluştururum?

Listeler anahtar kelime listesi yöneticisinde oluşturulur, bu uygulama üzerinde bir iletişim kutusu olarak açılır ve ayrıca kendi ayarlar sayfası olarak da bulunur. Herhangi bir yerden oluşturulan bir liste hesabınızın erişebileceği her kampanya için kullanılabilir.

1. Anahtar kelime listesi yöneticisini açın. 
2. **Yeni anahtar kelime listesi**'ne tıklayın.
3. Liste için bir ad yazın.
4. Anahtar kelimeleri girin, kelime veya ifade başına bir girdi.
5. Listeyi kaydedin.

Kaydedilmiş liste hemen her anahtar kelime listesi seçicisinde görünür, yapılandırmak üzere olduğunuz koşul düğümündeki dahil.

İki kaydetme reddedilir, her biri bir sessiz başarısızlık yerine bir açıklama ile: başka bir görünür listenin zaten kullandığı bir ad ve içinde anahtar kelime olmayan bir liste.

## Bir listeyi koşul düğümüne nasıl bağlarım?

1. Ayarlarını açmak için tuvaldeki koşul düğümüne tıklayın.
2. Eşleşme türünü **Anahtar kelime listesi** olarak ayarlayın.
3. Listeyi açılır menüden seçin. Hesabınızın görebildiği her liste ile doldurulur, ada göre sıralanmış.
4. Testi tersine çevirmek için ters eşleşmeyi açın. **Eşleşme** çıktısı artık anahtar kelimelerin *hiçbirini* içermeyen mesajları alır.
5. Kampanyanın grafiğini yazmak için **Kaydet**'e tıklayın.

:::note
Düğüm ayarlarında bir liste seçmek kampanyayı yalnızca tarayıcınızda değiştirir. Referans kampanyayı kaydettiğinizde AFP'ye ulaşır ve her kaydetme grafiğin yeni bir sürümünü yazar. Yeni çalıştırmalar en yeni kaydedilen sürümü çalıştırır.
:::

### Bir tetikleyici düğüme anahtar kelime listesi bağlayabilir miyim?

Hayır — anahtar kelime eşleştirmesi koşul düğümüne aittir. Bir tetikleyici düğüm hangi olayların kampanyayı başlatacağına karar verir: hangi gönderiyi izleyeceği ve bir kişinin kampanyayı birden fazla kez başlatıp başlatamayacağı. Anahtar kelime ayarının yoktur. Bir tetikleyici yalnızca bir koşula bağlanır, bu yüzden bir mesajın metninin incelendiği yer koşuldur.

```d2 title="Where a keyword list sits: the condition node's match type, deciding which branch runs"
direction: down
arrives: "Yorum veya ÖM gelir"
trigger: "Tetikleyici düğüm\nkampanyayı hangi olaylar başlatır"
cond: "Koşul düğümü\neşleşme türü: Anahtar kelime listesi" {shape: diamond}
actions: "Yapılandırdığınız eylemler"
other: "Diğer dal veya hiçbir şey"
arrives -> trigger -> cond
cond -> actions: Eşleşme
cond -> other: "Eşleşme Yok"
```

## Tek bir liste birkaç kampanyaya hizmet edebilir mi?

Evet ve bunun yerine her koşul düğümüne kelime yazmak yerine bir liste kullanmanın nedeni budur. Üründeki her anahtar kelime listesi seçicisi aynı liste kümesini okur, bu yüzden tek bir liste herhangi sayıda koşul düğümünü herhangi sayıda kampanya ve sayfa üzerinde destekleyebilir.

Yeniden kullanım iki yönlüdür: bir düzenleme işaret ettiği her koşul düğümünü değiştirir. İki kampanyanın ayrışması gerekiyorsa paylaşılanı düzenlemek yerine ikinci bir liste oluşturun.

Listeler bir hesaba aittir. Hesabınız bir master hesap altında ise seçici master hesabın sahip olduğu listeleri kendi kişisel listenizle birlikte gösterir ve benzersiz-ad kontrolü her iki kümeyi de kapsar. [Bir hesap altında profilleri yönetin](/tr/guides/profiles-and-master-accounts) bölümüne bakın.

## Canlı bir kampanyanın kullandığı bir listeyi düzenlediğimde ne olur?

Listeyi düzenlemek — yeniden adlandırmak, anahtar kelimeler eklemek, anahtar kelimeler çıkarmak — kampanyaları yeniden kaydetmeye gerek kalmadan onu referans alan her kampanyaya uygulanır. Liste oluşturduğunuzda çalışan aynı benzersiz-ad kontrolü çalışır ve düzenleme bir listeyi sahipler arasında taşımaz.

Yeni çalıştırmalar düzenlenmiş anahtar kelimeleri hemen kullanır: listeye işaret eden bir koşul düğümüne ulaşan bir sonraki yorum veya ÖM yeni anahtar kelimelere göre değerlendirilir.

Zaten bir yanıtı bekleyen bir koşulda park etmiş bir çalıştırma ömrü boyunca başladığı anahtar kelime kümesini tutar. Düzenlemenizden sonra gelen bir yanıt eski kelimelere göre eşleştirilir ve bu çalıştırma bittiğinde sona erer. [Kampanyayı test edin ve hata ayıklayın](/tr/guides/test-and-debug-campaigns) park edilmiş çalıştırmaları nasıl göreceğinizi gösterir.

## Kampanyanın hala referans verdiği bir listeyi sildiğimde ne olur?

Bir kampanya listeyi doğrudan referans aldığı sürece silme reddedilir: AFP `Can't remove this keyword list, because it's used for campaigns` ile yanıt verir ("Bu anahtar kelime listesi kaldırılamaz, çünkü kampanyalar için kullanılıyor") ve liste kalır. Bir listeyi silmek hesaplarınız veya profilleriniz için hiçbir şey yapmaz — yalnızca liste kaldırılır.

:::caution
Bir koşul düğümünün listeye referansı kampanyanın kaydedilmiş grafiğinin içindedir ve yalnızca bir koşul düğümü referans verdiği bir listeyi silmek **reddedilmez**. O koşul artık liste bulamaz ve her mesajı **Eşleşme** çıktısına gönderir, bu yüzden bir zamanlar filtreleyen bir kampanya her şeye yanıt vermeye başlar. Bir listeyi silmeden önce onu kullanan her koşul düğümünü başka bir listeye veya başka bir eşleşme türüne işaretleyin ve her kampanyayı kaydedin.
:::

## Neden anahtar kelime listem eşleşmiyor?

| Belirti | Neden | Düzeltme |
|---|---|---|
| Her mesaj **Eşleşme** dalını alıyor | Koşul düğümü silinmiş bir listeye veya içinde anahtar kelime olmayan bir listeye işaret ediyor — her ikisi de eşleşmeye düşer | Var olan ve anahtar kelimeleri olan bir liste bağlayın veya eşleşme türünü değiştirin, sonra kampanyayı kaydedin |
| Açıkça bir anahtar kelime içeren bir mesaj için **Eşleşme Yok** dalı çalışıyor | Ters eşleşme açık, bu testi tersine çevirir | Ters eşleşmeyi kapatın ve kaydedin |
| Listeyi ad için kaydetme reddediliyor | Hesabınızın görebildiği başka bir liste zaten o adı kullanıyor | Listeyi yeniden adlandırın |
| Listeyi anahtar kelimeler için kaydetme reddediliyor | Liste anahtar kelime girdisi olmadan gönderildi | En az bir anahtar kelime ekleyin, sonra kaydedin |
| Yazdığınız bir anahtar kelime kaydedilmiş listede eksik | Boş girdiler düşürülür ve tekrarlar liste kaydedilirken tekilleştirilir | Listeyi yeniden açın ve tuttuğu anahtar kelimeleri kontrol edin |
| Düzenlemeler zaten devam eden bir görüşmeyi etkilemiyor | Çalıştırma bir koşulda park etmiş ve başladığı anahtar kelime kümesini tutuyor | O çalıştırmanın bitmesini bekleyin; bir sonrakisi yeni anahtar kelimeleri kullanır |
| Bir anahtar kelime için liste yöneticisini aramak hiçbir şey bulmuyor | Arama yalnızca liste adlarını filtreler | Listenin adıyla arayın |
| Koşul hiç çalışmıyor | Kampanya kaydedilmiş ancak aktif değil veya tetikleyici ateşlemedi | Kampanyayı aktif olarak açın, sonra çalıştırma geçmişini okuyun |

## İlgili

- [Anahtar kelime eşleşme kuralları](/tr/reference/keyword-matching) — eşleşme türleri ve mesaj metni nasıl karşılaştırılır.
- [Kampanyayı test edin ve hata ayıklayın](/tr/guides/test-and-debug-campaigns) — bir koşullun hangi dalı aldığını onaylayın.
- [Düğüm türleri](/tr/reference/node-types) — paletten ekleyebileceğiniz her düğüm.
- [Başlayın](/tr/start) — kayıt olmaktan canlı bir kampanyaya giden yol.