--- title: "Получайте уведомления" description: "Читайте и очищайте панель уведомлений в приложении, отправляйте те же оповещения в Telegram и на почту и смотрите, какие из них доходят до участников команды." canonical: https://docs.afp.monster/ru/guides/notifications updated: 2026-08-19 pageType: guide --- Каждое уведомление AFP появляется прямо в приложении: колокольчик показывает значком, что пришло сегодня, а панель за ним перечисляет ваши уведомления, сначала новые, по 20 за раз. **Настройки** (Settings) отправляют те же оповещения также в чат Telegram и на адрес электронной почты — AFP выдаёт вам ссылку на своего бота, и эта ссылка перестаёт работать через 15 минут после того, как вы её запросили. Если вы в команде, часть оповещений доходит и до тех участников, кто может с ними что-то сделать. ![Панель уведомлений в приложении, открытая по колокольчику, со списком недавних уведомлений и отметкой непрочитанных](../../../../assets/screenshots/guides/notifications/notification-panel.webp) ## Что вам нужно сначала - Аккаунт AFP. Панели уведомлений не нужно ничего включать; она заполняется по мере того, как события создают уведомления. См. [Создание аккаунта](/ru/start/create-your-account). - Аккаунт Telegram на устройстве, где вы откроете ссылку для подключения, если хотите получать оповещения также в чате. ## Где появляются мои уведомления? Панель за колокольчиком перечисляет ваши уведомления, сначала новые, и загружает по 20 за раз, подгружая более старые по мере того, как вы продолжаете читать. Каждая запись называет событие, которое её создало, и несёт собственные детали этого события, так что панель — это запись, которую вы проверяете, когда хотите узнать, что AFP сделал и чего не смог сделать. Значок на колокольчике считает только уведомления, созданные с начала текущего дня, по UTC. Вчерашнее уведомление сохраняет своё место в панели, пока значок его игнорирует, что делает значок счётчиком "что произошло сегодня", а не счётчиком непрочитанного. Какие из сегодняшних уведомлений вы уже посмотрели, запоминает браузер, в котором вы их читали, а не ваш аккаунт. Открытие AFP на втором устройстве, или очистка хранилища этого браузера, снова показывает те же уведомления как непрочитанные. :::caution Отклонение уведомления удаляет его. Нет ни архива, ни отмены, так что прочитайте, что говорит запись, прежде чем её очистить. ::: ## Как получать оповещения в Telegram? AFP отправляет те же уведомления в чат Telegram. Подключите его один раз, и каждое следующее оповещение придёт туда так же, как и в приложение. 1. Откройте **Настройки** и найдите **Подключение Telegram** (Telegram connect) под заголовком **Куда отправлять оповещения?** (Where should we send alerts?) 2. Запросите ссылку. AFP даёт вам ссылку на своего бота, действительную 15 минут. 3. Откройте ссылку и отправьте сообщение, которое она уже подготовила за вас. ![Чат Telegram с ботом AFP, где видно подготовленное сообщение и подтверждение бота о том, что чат подключён](../../../../assets/screenshots/guides/notifications/telegram-bot-chat.png) ![Подключение Telegram из Настроек: элемент подключения Telegram до того, как чат подключён](../../../../assets/screenshots/guides/notifications/telegram-connect.png) Бот подтверждает подключение, и **Настройки** показывают Telegram как **Активно** (Active). ![Адресаты оповещений в Настройках, где Telegram показан активным рядом с адресом почты для уведомлений](../../../../assets/screenshots/guides/notifications/alert-channels.webp) Чтобы остановить их, нажмите **Отключить** (Disconnect) рядом с Telegram в **Настройках**. Уведомления в приложении при этом не трогаются. ## Куда ещё могут приходить оповещения? На электронную почту, по адресу, который вы задаёте сами. **Настройки** → **Email для уведомлений** (Email for notifications) принимают адрес и кнопку **Сохранить** (Save). Адрес из вашего профиля Facebook никогда не используется как запасной, поэтому пустое поле означает отсутствие писем. ![Настройки уведомлений в Настройках, с главным переключателем и переключателями по событиям](../../../../assets/screenshots/guides/notifications/notification-settings.webp) Над адресатами находится список того, что отправлять. **Включить уведомления** (Enable Notifications) — это главный переключатель для почты и Telegram вместе; под ним отдельные переключатели покрывают истёкший доступ страницы, напоминания о подписке и подключения страниц. Ещё четыре переключателя показаны, но помечены **Скоро** (Coming Soon) и пока ничего не делают. Выключение всего заглушает только почту и Telegram. Уведомления в приложении записываются всегда. ## Какие события отправляют уведомление? Уведомления покрывают то, что вам иначе пришлось бы заметить самим: ответ, который AFP не смог отправить, изменение подключения страницы или её доступа, и подписку, приближающуюся к концу. [Каталог уведомлений](/ru/reference/notifications) перечисляет каждое событие, что несёт каждое из них, как часто оно повторяется, и какие каналы оно может достичь. | Канал | Как включить | Как выключить | |---|---|---| | В приложении | Нечего включать — уведомления появляются в панели по мере создания | Отклоняйте записи по одной | | Почта | Задайте адрес для уведомлений в **Настройках** | Очистите адрес или отключите событие | | Telegram | Подключите чат в **Настройках** | **Отключить** в **Настройках** | ## Что происходит, когда страница теряет доступ? AFP создаёт предупреждение, называя профиль или страницу, которая перестала работать, и указывая, где её подключить заново. Он делает это только тогда, когда доступ действительно пропал — временный сбой или лимит запросов не создают ничего, поэтому предупреждение означает, что есть что исправить. Предупреждение остаётся одной постоянной записью, а не повторяется на каждом неудачном вызове. Когда доступ снова начинает работать, AFP убирает это предупреждение и заменяет его подтверждением. Вам не нужно помнить, исправили вы это или нет: пустая панель означает, что ничего не сломано. [Права доступа страницы и токены](/ru/reference/page-permissions) описывают, как восстановить доступ. ## Получают ли участники моей команды мои уведомления? Часть из них — по признаку того, кто может решить проблему. | Уведомление | Кто ещё его получает | |---|---| | Подписка истекает | Все в команде, кто видит оплату | | Всё, что касается конкретной страницы | Все в команде, кому эта страница назначена | | Всё остальное | Никто — только вы | Участнику команды, у которого назначен другой набор страниц, не сообщают о странице, которую он не видит. Каждый получает уведомление на своём языке и по своим собственным настройкам, поэтому один человек, выключивший уведомления, не заглушает остальных. См. [Роли и разрешения в команде](/ru/reference/team-roles) о том, кто видит оплату, и [Ограничьте участника определёнными страницами](/ru/guides/team-access) о назначении страниц. ## Где появляются обновления продукта? Страница **Обновления** (Updates) в приложении перечисляет список изменений AFP, сначала новые, по странице за раз. Новые записи появляются там по мере публикации. Список изменений — это не уведомления. Они живут на собственной странице, а не в панели уведомлений. ## Почему я не получаю оповещения? | Симптом | Причина | Исправление | |---|---|---| | Значок пуст, хотя в панели есть записи | Значок считает только уведомления, созданные с начала текущего дня, по UTC | Откройте панель — более ранние уведомления остаются в списке | | Уже прочитанные уведомления снова выглядят непрочитанными | Что вы видели, хранит браузер, в котором вы это читали, а не ваш аккаунт | Нечего исправлять; чтение их на этом устройстве снова устанавливает счёт | | Бот отвечает, что срок ссылки истёк | Ссылка действует 15 минут | Запросите новую в **Настройках** и откройте её сразу же | | Оповещения в Telegram прекратились, а в AFP ничего не менялось | Бот был заблокирован внутри Telegram; AFP об этом не сообщают | Разблокируйте бота, или нажмите **Отключить** и подключите заново | | Письма с оповещениями не приходят | Адрес для уведомлений не задан — ваш адрес Facebook как запасной не используется | Задайте адрес в **Настройках** и нажмите **Сохранить** | | Переключатель в **Настройках** не двигается | Это один из переключателей, помеченных **Скоро**, или уведомление об обязательной подписке | Нечего исправлять — они ни к чему не подключены с вашей стороны | | Участник команды не получил оповещение, которое получили вы | Рассылка ограничена теми, кто может решить проблему | Проверьте, назначена ли ему эта страница и видит ли он оплату | | Событие, которое вы ожидали, не создало никакого уведомления | Не каждое событие создаёт уведомление | Проверьте [Каталог уведомлений](/ru/reference/notifications) на события, которые его создают | | Уведомление, которое вы хотели сохранить, пропало | Отклонение удаляет уведомление окончательно | Ничего не восстанавливает его — каталог описывает, как долго хранятся уведомления | ## Связанное - [Каталог уведомлений](/ru/reference/notifications) — каждое событие, которое вас уведомляет, каналы, которые оно достигает, и как долго хранятся уведомления. - [Права доступа страницы и токены](/ru/reference/page-permissions) — что делать, когда уведомление сообщает, что доступ страницы перестал работать. - [Управление подключёнными страницами](/ru/guides/connected-pages) — подключение и отключение страниц, которые отслеживают эти уведомления. - [Получение помощи](/ru/guides/support-tickets) — откройте обращение, когда уведомление указывает на то, что вы не можете исправить сами.