---
title: "Управление подключёнными страницами"
description: "Подключайте и отключайте страницы Facebook и бизнес-аккаунты Instagram, заново авторизуйте истёкший доступ и выбирайте пост, за которым следит триггер кампании."
canonical: https://docs.afp.monster/ru/guides/connected-pages
updated: 2026-08-19
pageType: guide
---

Подключённые страницы находятся на странице **Аккаунты** (Accounts), сгруппированные под профилем Facebook, который ими администрирует, либо перечисленные отдельно для самостоятельного бизнес-аккаунта Instagram. Там вы подключаете другую страницу, отключаете те, которые больше не автоматизируете, заново авторизуете доступ, который перестал работать, и повторно подключаете страницу, отключённую ранее. Отключение обратимо: кампании на странице выключаются, ничего не удаляется, и повторное подключение восстанавливает её. Постоянное удаление отключённого аккаунта Instagram — единственное действие здесь, которое нельзя отменить.

## Что вам нужно сначала

- Профиль Facebook, присоединённый к вашему аккаунту, или бизнес-аккаунт Instagram для подключения. [Подключение страницы](/ru/start/connect-a-page) описывает первое подключение.
- Активная подписка. И подключение страницы, и подключение самостоятельного аккаунта Instagram сначала проверяют её и отклоняются без неё.
- Права администратора на Facebook для каждой добавляемой страницы — AFP получает доступ к странице только от профиля, который ею администрирует.

## Что означает каждый статус страницы?

Каждая страница несёт один из трёх статусов, а группа профиля Facebook несёт худший статус среди своих страниц, так что одна сломанная страница помечает весь профиль.

| Статус | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| Активна (Active) | AFP может действовать на странице | Ничего |
| Истекла (Expired) | Сохранённый доступ Facebook или Instagram больше не работает | [Заново авторизуйте его](#как-мне-заново-авторизовать-доступ-который-истёк) |
| Отключена (Disconnected) | Страница, или профиль, которому она принадлежит, выключены; данные сохраняются | Подключите её заново |

```d2 title="A page moving between available, active, expired, disconnected and removed"
direction: down
available: "Доступная страница\nею администрирует профиль"
active: "Активна"
expired: "Истекла"
disconnected: "Отключена\nкампании выключены"
removed: "Удалена"
available -> active: Подключить
active -> expired: "Сохранённый доступ перестаёт работать"
expired -> active: "Заново авторизовать"
active -> disconnected: Отключить
disconnected -> active: "Подключить заново"
disconnected -> removed: "Только самостоятельный Instagram:\nудалить навсегда"
```

![Аккаунты с двумя группами профилей Facebook: одна страница помечена активной, одна помечена истёкшей, и одна помечена отключённой](../../../../assets/screenshots/guides/connected-pages/accounts-statuses.webp)

Строка страницы также показывает, сколько кампаний к ней привязано. Отключённая страница Facebook перемещается в список доступных рядом со страницами, которые вы никогда не подключали; самостоятельный аккаунт Instagram сохраняет свою собственную группу и остаётся в списке, пока отключён.

## Как мне подключить ещё одну страницу?

1. Откройте **Аккаунты** и откройте доступные страницы. AFP спрашивает Facebook, профиль за профилем, какими страницами администрирует каждый профиль, затем убирает те, что уже подключены к вашему аккаунту.
2. Выберите нужные страницы из группы профиля.
3. Подключите выбранное. AFP сообщает, сколько страниц он подключил.

Три вида страниц пропускаются, а не сообщаются как ошибки: та, которой профиль больше не администрирует на Facebook, та, которую держит другой Facebook-профиль, и та, о которой Facebook не удалось спросить во время подключения. Число подключённых меньше вашего выбора — это сигнал, что что-то было пропущено.

«Другой Facebook-профиль» включает и другой профиль на вашем же аккаунте, и ваш второй аккаунт AFP, потому что страницу держит один профиль за раз во всём AFP. AFP сообщает о таких страницах так: «Страниц уже подключено к другому профилю и пропущено: 2.» [Почему моя страница не отображается?](/ru/start/page-not-showing-up) разбирает, как найти, где страница держится на самом деле.

Успешное подключение также переносит контакты исходного профиля на ваш аккаунт и объединяет теги с одинаковыми именами. См. [Работа с контактами](/ru/guides/contacts) и [Сегментация контактов тегами](/ru/guides/tags).

## Как мне отключить страницу, и можно ли вернуть её обратно?

Отключение — это мягкое разъединение: страница переходит в состояние **Отключена**, каждая привязанная к ней кампания выключается, а владеющий профиль уведомляется. Контакты, теги, активность комментариев и сохранённые графы кампаний остаются на месте, так что страницу можно вернуть. Повторное подключение покрывает три ситуации.

| Ситуация | Что делает повторное подключение |
|---|---|
| Страница отключена на вашем аккаунте | AFP проверяет, что сохранённый доступ страницы всё ещё работает, и восстанавливает страницу. Доступ, который больше не работает, отклоняется с сообщением об истёкшем токене |
| Страница никогда здесь не подключалась | AFP ищет среди ваших присоединённых профилей тот, что ею администрирует, и подключает её оттуда, или сообщает, что ни один подключённый профиль ею не владеет |
| Страницу держит другой Facebook-профиль, на вашем аккаунте или на чужом | Перехват происходит только после вашего подтверждения, и аккаунт, которому принадлежала страница, уведомляется |

Повторное подключение любой одной страницы выключенного профиля возвращает всю группу этого профиля обратно в активное состояние.

:::caution
Кампании, выключенные отключением, не включаются обратно повторным подключением. Откройте каждую кампанию на странице и включите её снова. 
:::

## Как мне заново авторизовать доступ, который истёк?

### Профиль Facebook

1. Откройте **Аккаунты** и найдите профиль, помеченный как истёкший.
2. Начните обновление токена. AFP даёт вам ссылку повторного согласия Facebook и держит запрос пять минут.
3. Дайте согласие. AFP сохраняет новый доступ, снимает флаг, и профиль снова показывается активным.

Отказ от согласия на Facebook ничего не меняет: доступ не сохраняется, и профиль остаётся помеченным.

### Самостоятельный аккаунт Instagram

Начните подключение Instagram заново для того же аккаунта. AFP распознаёт аккаунт как ваш, заменяет его сохранённый доступ и аватар, и сохраняет страницу и её кампании. Доступ, выданный через Instagram Business Login, долгоживущий, а не постоянный — около 60 дней — так что это периодическое обслуживание, а не починка.

Ниже **Team Scale** аккаунт Instagram, который проходит через это обновление, возвращается **Отключённым**, и AFP сообщает об этом, когда возвращает вас на **Аккаунты**. Подключите его заново с тарифа, который допускает самостоятельный аккаунт Instagram.

## Что перестаёт работать, пока доступ истёк?

| Где вы это замечаете | Что происходит |
|---|---|
| **Аккаунты** | Страница показывает **Истекла**, и вся группа её профиля помечается |
| Добавление страниц | Группа профиля исчезает из списка доступных, так что ни одну из его страниц нельзя подключить |
| Повторное подключение | Отключённая страница отклоняется с сообщением об истёкшем токене, пока профиль не будет заново авторизован |
| Список постов на триггере Facebook | AFP восстанавливает доступ страницы из доступа профиля и повторяет попытку, так что посты всё ещё загружаются, пока сам профиль исправен. Истёкший профиль не оставляет ничего, из чего можно восстановить |
| Список постов на триггере Instagram | Список возвращается пустым, а не сообщает об ошибке |



## Чем аккаунт Instagram отличается от страницы Facebook?

| Аспект | Страница Facebook | Бизнес-аккаунт Instagram |
|---|---|---|
| Как подключается | Через профиль Facebook, который ею администрирует | Вместе со страницей Facebook, к которой принадлежит, или самостоятельно через Instagram Business Login |
| Чей доступ использует | Доступ страницы, сохранённый в момент подключения, подкреплённый доступом профиля | Собственный доступ Instagram, когда самостоятельный; иначе доступ страницы Facebook |
| Где отображается | Внутри группы своего профиля | Как собственная группа, отображается даже пока отключён |
| Восстановление после отключения | Подключите его заново | Подключите его заново, что требует **Team Scale** для самостоятельного аккаунта |
| Удаление насовсем | Отключение — единственное предлагаемое удаление: запись остаётся, и страница возвращается в список доступных | Отключённый аккаунт можно удалить навсегда, что убирает страницу и отсоединяет его переписки во входящих |

Подключайте каждый аккаунт Instagram только одним способом. Аккаунт, который AFP уже достигает через подключённую страницу Facebook, отклоняется Business Login, а аккаунт, подключённый через Business Login, не присоединяется повторно, когда вы позже подключаете его страницу Facebook.

Самостоятельный аккаунт, принадлежащий другому аккаунту AFP, переходит к вам, когда вы его подключаете, и аккаунт, которому он принадлежал, уведомляется. Аккаунт, сменивший владельца за последние 48 часов, нельзя перехватить снова, пока это окно не пройдёт.

Самостоятельный аккаунт можно также деактивировать и реактивировать, не проходя через Instagram снова. Реактивация отклоняется, когда ваш лимит страниц заполнен, и сообщает, что её остановил лимит. Удаление навсегда работает только для аккаунта, который уже отключён.

## Как мне выбрать пост, за которым следит триггер кампании?

1. Откройте кампанию на холсте и нажмите на её узел `trigger_comment`.
2. Установите область поста на конкретный пост. Панель настроек загружает посты страницы.
3. Выберите пост и нажмите **Сохранить** (Save), что записывает новую версию графа.

Список зависит от платформы: страница Facebook возвращает свои посты вместе с рекламными постами, каждый подписан текстом поста, а аккаунт Instagram возвращает свои медиа с подписью и миниатюрой. [События триггеров](/ru/reference/trigger-events) описывает, с чем совпадает каждая область; [Маршрутизация комментариев в ЛС](/ru/guides/route-comments-to-dm) использует эту настройку в рабочей кампании.

Список постов загружается только для страницы на вашем собственном аккаунте. Страница, принадлежащая другому аккаунту AFP, или не подключённая вовсе, отклоняется вместо возврата постов.

## Почему страница помечена НЕТ ДОСТУПА?

Потому что её уже подключил участник команды, и она не входит в набор страниц, назначенных вам.

Facebook перечисляет каждую страницу, которой администрирует ваш профиль, включая те, что привёл кто-то другой из вашей команды. Такие страницы появляются со значком **НЕТ ДОСТУПА** (NO ACCESS) и элементом повторного подключения, который ничего не делает. Строка показывается, а не скрывается, чтобы вы видели, что страница существует, и понимали, почему вы до неё не дотягиваетесь.

Администратор или владелец команды исправляет это, назначив вам страницу. См. [Ограничьте участника определёнными страницами](/ru/guides/team-access).

Это не то же состояние, что **Истекла**. Истёкшая страница — та, доступ к которой у вас есть, но чья авторизация Facebook прекратилась; её повторное подключение — вопрос повторной авторизации, а не назначения прав.

## Почему я не могу подключить или повторно подключить страницу?

| Симптом | Причина | Исправление |
|---|---|---|
| Подключено меньше страниц, чем вы выбрали | Некоторые страницы принадлежат другому аккаунту AFP, или профиль потерял права администратора на Facebook | Подключите заново перехваченную страницу и подтвердите перехват; восстановите права администратора для остальных |
| Весь выбор отклоняется с сообщением о тарифе | Лимит страниц считается по всем профилям, как будто выбор уже подключён | Выберите меньше страниц, или перейдите на тариф с большим лимитом |
| Подключение страниц второго профиля отклоняется | Ниже **Team Scale** активные страницы Facebook берутся из одного профиля за раз | Сначала отключите страницы другого профиля, или перейдите на **Team Scale** |
| Повторное подключение сообщает, что страница недоступна ни в одном подключённом профиле | Ни один присоединённый профиль сейчас не администрирует эту страницу на Facebook | Присоедините профиль, который ею администрирует, затем подключите заново |
| Повторное подключение отклоняется с сообщением об истёкшем токене | Сохранённый доступ страницы больше не работает | Заново авторизуйте профиль, затем подключите заново |
| Подключение самостоятельного аккаунта Instagram отклоняется с сообщением о подписке | У вашего аккаунта нет активной подписки | Купите или продлите тариф, затем подключите аккаунт |
| Перехват самостоятельного аккаунта Instagram отклоняется | Аккаунт сменил владельца за последние 48 часов | Дождитесь окончания окна, затем подключите его снова |
| Удаление аккаунта Instagram навсегда отклоняется | Удалить можно только отключённый аккаунт | Сначала отключите аккаунт |

Страница, которая вообще никогда не попадает в этот список, — это другая проблема: Facebook её не возвращает. [Почему моя страница не отображается?](/ru/start/page-not-showing-up) описывает причины согласия и прав администратора за этим.

## Связанное

- [Подключение страницы](/ru/start/connect-a-page) — первое подключение, от регистрации до страницы, на которой может действовать AFP.
- [Почему моя страница не отображается?](/ru/start/page-not-showing-up) — каждая причина того, что страница отсутствует в списке доступных или отказывается подключаться, в порядке, в котором стоит проверять.
- [Управление профилями под одним аккаунтом](/ru/guides/profiles-and-master-accounts) — профили, которые приносят эти страницы, и что деактивация одного из них делает с ними.
- [Построение кампании на холсте](/ru/guides/build-a-campaign) — привязка кампании к одной из этих страниц.
- [Массовое удаление комментариев клинером](/ru/guides/cleaner) — очистка старых комментариев на подключённой странице Facebook.
- [События триггеров](/ru/reference/trigger-events) — какие события платформы достигают подключённой страницы.
- [Лимиты тарифа](/ru/reference/plans-and-quotas) — где применяются лимит страниц и правило одного профиля.