---
title: "Métodos de pago"
description: "Tarjeta y criptomoneda comparadas para las suscripciones de AFP — renovación, términos disponibles, impuestos, facturas, complementos, y dónde se hace cada cambio."
canonical: https://docs.afp.monster/es/reference/payment-methods
updated: 2026-08-19
pageType: reference
---

AFP acepta dos métodos de pago, y una suscripción usa uno de ellos. La tarjeta se renueva sola y se administra en parte en un portal de facturación alojado; la criptomoneda se compra un término a la vez y nunca se renueva sola. Los dos difieren en los términos que aceptan, en si se agrega impuesto, y en qué comprobante de pago recibes. El pago con tarjeta se libera cuenta por cuenta, así que no es visible para todos.

## Resumen

| | Tarjeta | Criptomoneda |
|---|---|---|
| Se renueva automáticamente | Sí | No |
| Términos aceptados | 1 o 12 meses | 1, 3, 6 o 12 meses |
| Impuesto agregado | Sí, lo decide tu dirección de facturación | No |
| Dirección de facturación obligatoria | Sí | No |
| Documento de factura | Sí, por pago | No — la fila del historial es el registro |
| Complementos comprados en AFP | Sí, subidas de plan y adiciones | Sí, adiciones |
| Reducciones y bajadas de plan | Portal de facturación | En la renovación |
| Cancelación | Portal de facturación | Nada que cancelar; vence por sí sola |
| Disponibilidad | Liberado por cuenta | Todos |

## Tarjeta

- **Proceso del proveedor:** autorizas un pago por el total exacto, con el impuesto incluido, antes de que se cree la suscripción. Tu banco puede agregar su propio paso de confirmación.
- **Términos:** un mes o doce meses.
- **Renovación:** automática al final de cada término, sobre la tarjeta registrada.
- **Dirección de facturación:** obligatoria. Determina el impuesto y se guarda para cada renovación futura.
- **Compra como empresa:** se puede proporcionar un número de IVA. Si quita el impuesto lo deciden las reglas fiscales del país, no AFP.
- **Se administra en AFP:** subir de plan, agregar puestos, páginas o perfiles.
- **Se administra en el portal:** cambiar la tarjeta, bajar de plan, reducir complementos, cancelar.

Cancelar mantiene el acceso hasta que termina el término ya pagado, y desvincula la tarjeta para que el siguiente periodo se pueda comprar con criptomoneda.

## Criptomoneda

- **Proceso del proveedor:** AFP genera una factura y te entrega un enlace de pago. La suscripción comienza una vez que el pago se liquida.
- **Términos:** uno, tres, seis o doce meses.
- **Renovación:** ninguna. Comprar de nuevo es un acto deliberado.
- **Impuesto:** no se agrega ninguno en esta vía.
- **Facturas pendientes:** generar una factura nueva cancela cualquiera tuya que siga sin pagar.
- **Complementos:** se compran a mitad del término, cotizados solo por los días que quedan.

## Términos y descuentos

| Término | Descuento | Tarjeta | Criptomoneda |
|---|---|---|---|
| 1 mes | 0% | Sí | Sí |
| 3 meses | 5% | No | Sí |
| 6 meses | 10% | No | Sí |
| 12 meses | 15% | Sí | Sí |

El descuento aplica al plan y a cualquier complemento comprado con él.

## Impuestos

- El impuesto se agrega solo en la vía de tarjeta, y solo donde la dirección de facturación hace que la venta sea gravada.
- El impuesto lo calcula el proveedor de pago, no AFP. AFP no tiene una tabla de tasas ni una lista de países, así que un cambio en las reglas no necesita una versión nueva de AFP.
- El total se recalcula cada vez que el país cambia durante el pago, y el monto autorizado es el total con el impuesto incluido.
- Un total que no podría ser correcto para ninguna tasa de impuesto real se rechaza en lugar de cobrarse. Un pago que no puede determinar el impuesto falla en lugar de recurrir a un precio sin impuesto.
- Los precios que muestra la lista de planes excluyen el impuesto. El resumen del pago es la cifra con el impuesto incluido.

## Cambiar de método

Una suscripción por tarjeta activa bloquea un segundo pago con cualquiera de los dos métodos. Una suscripción por criptomoneda activa no bloquea nada.

| De | A | Cómo |
|---|---|---|
| Criptomoneda | Tarjeta | Compra con tarjeta en cualquier momento. Los días que le quedan a tu término de criptomoneda se suman al primer término con tarjeta |
| Tarjeta | Criptomoneda | Cancela en el portal de facturación, lo cual desvincula la tarjeta, luego compra con criptomoneda para el siguiente periodo |

## Comprobante de pago

| Método | Qué recibes |
|---|---|
| Tarjeta | Una fila en el historial de pagos más un documento de factura, que se abre desde esa fila en el navegador |
| Criptomoneda | Una fila en el historial de pagos con el monto y el estado |

## Notas

- El historial de pagos contiene los dos métodos en una sola lista.
- En un equipo, la facturación pertenece al Propietario del equipo. Un Gestor de facturación actúa sobre la suscripción, el portal y las facturas del Propietario en lugar de las suyas. Consulta [Roles y permisos de equipo](/es/reference/team-roles).
- Una renovación con tarjeta fallida abre un periodo de gracia en lugar de cortar el acceso de inmediato.
- En la vía de tarjeta, comprar un plan cuyos límites están por debajo de tu uso actual se rechaza hasta que el uso baje.
- Donde el pago con tarjeta no está habilitado para una cuenta, la opción de tarjeta no se muestra y las solicitudes subyacentes también se rechazan.

## Relacionado

- [Pagar con tarjeta](/es/guides/pay-by-card) — la compra con tarjeta, el portal, y las facturas.
- [Planes y facturación](/es/guides/plans-and-billing) — la lista de planes y comprar con criptomoneda.
- [Catálogo de complementos](/es/reference/add-ons) — cuánto cuesta cada complemento en cada método.
- [Ciclo de vida de la suscripción](/es/reference/subscription-lifecycle) — renovación, expiración, y prorrateo.
